Chuyên Viên Điều Phối Học Vụ _Academic Coordinator

– Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, CX, TQA, SPU, HR…) để đảm bảo chất lượng giảng dạy và vận hành học vụ.
– Tổng hợp dữ liệu vận hành: lịch dạy, số lớp theo khối ,… phối hợp với kỹ thuật xử lý lỗi phần mềm, lỗi công cụ, hệ thống …
– Giám sát và đảm bảo lớp học vận hành ổn định; xử lý các phát sinh như thay đổi giáo viên, lớp mới, lớp gom/tách.
– Xây dựng và điều phối lịch giảng dạy, phân công giáo viên phù hợp theo năng lực – chương trình – đối tượng học viên.
– Điều phối giáo viên nước ngoài theo kế hoạch trong tuần và sắp xếp lịch trình di chuyển.
– Quản lý, cập nhật dữ liệu lớp – giáo viên – lịch học trên hệ thống LMS/CRM; tổng hợp báo cáo định kỳ.
– Hướng dẫn, hỗ trợ giáo viên mới; tiếp nhận và điều phối xử lý phản hồi từ giáo viên và các bộ phận liên quan.

– Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản lý Giáo dục, Sư phạm, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
– Ngoại ngữ: Trình độ tiếng Anh tương đương B1 (CEFR), giao tiếp công việc cơ bản.
– Tin học văn phòng:
+ Thành thạo MS Office & Google Workspace (Docs, Slides, đặc biệt Google Sheets
Advanced, công thức/hàm/phân tích dữ liệu).
+ Có khả năng thiết kế & trình bày báo cáo bằng PowerPoint/Google Slides chuyên nghiệp.
– Kỹ năng:
+ Khả năng phân tích dữ liệu, tư duy logic, chi tiết – cẩn thận.
+ Tổ chức công việc, quản lý thời gian, xử lý tình huống linh hoạt.
+ Kỹ năng giao tiếp & phối hợp liên phòng ban.
– Kinh nghiệm: Ưu tiên có 1–2 năm kinh nghiệm trong điều phối học vụ/giáo viên, hoặc quản lý vận hành lớp học tại trung tâm ngoại ngữ.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 12:30:03