Chuyên Viên Điều Tra Gian Lận

● Phân tích dữ liệu giao dịch và hành vi người dùng để phát hiện, ngăn chặn gian lận trên
nền tảng.
● Rà soát, điều tra các giao dịch bất thường do người dùng hoặc các bộ phận khác báo
cáo.
● Xử lý các trường hợp người dùng dùng thông tin không hợp lệ để vượt qua bước đăng
ký, xác minh, định danh (gian lận thủ công hoặc dùng công nghệ).
● Gom nhóm dữ liệu (clustering) theo nhiều tiêu chí (email, số điện thoại, device, khu
vực…) để phát hiện hành vi gian lận.
Kết hợp nhiều nguồn dữ liệu để đưa ra kết luận và thực hiện hành động.
● Hỗ trợ trưởng nhóm trong các công việc khác khi được g

● Học vấn: Tốt nghiệp đại học, cao đẳng, trung cấp
● Mới tốt nghiệp hoặc Đã có kinh nghiệm
● Có thể đọc hiểu quy trình, xử lý dữ liệu cơ bản trên Excel/Google Sheets (filter, sort,
liệu.
pivot, countifs). Mục đích để gom nhóm logic và phát hiện hành vi bất thường trong dữ
● Kỹ năng phân tích: Tư duy logic, phát hiện bất thường từ nhiều tiêu chí.
● Tinh thần làm việc: Thích tìm tòi, điều tra, trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, ham học hỏi,
có tinh thần cải tiến
● Công cụ: Microsoft Office
● Thời gian: Có thể làm việc theo ca (bao gồm ca đêm).

- Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho Nhân viên và Gia đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu)
- Được đào tạo bài bản trước khi làm việc
- Môi trường làm việc chill, văn phòng xịn xò, miễn phí gửi xe, team building
- Lương tháng 13, Thưởng lễ Tết
- Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (Máy tính, Tai nghe, Sim điện thoại)
- Được đào tạo bài bản về fraud investigation trên nền tảng TMĐT lớn.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
- Cở sở vật chất đầy đủ và hiện tại (Pantry, Tủ lạnh, Lò vi sóng, Cà phê)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 19:30:02