Triển khai Chính sách & Quy trình Nhân sự
Giải thích, truyền thông và hướng dẫn nhân viên về chính sách, quy định nhân sự và quy trình nội bộ.
Thu thập phản hồi từ nhân viên và quản lý bộ phận để đề xuất điều chỉnh chính sách/quy trình phù hợp với thực tế hoạt động.
Hỗ trợ Quản lý trong việc triển khai các chính sách nhân sự (đãi ngộ, tuyển dụng, đào tạo – phát triển, đánh giá hiệu suất) tại khối/phòng ban phụ trách.
Hỗ trợ hệ thống Tổ chức, Định biên & Hiệu suất
Tổng hợp số liệu hiệu suất, nhân sự; báo cáo và đề xuất các biện pháp cải thiện dưới sự hỗ trợ của Leader.
Phối hợp với các quản lý khối/phòng để xác định sơ đồ chức năng, sơ đồ tổ chức, mô tả công việc (MTCV) và định biên nhân sự theo hướng dẫn của Quản lý
Hỗ trợ các khối/phòng thiết lập mục tiêu hiệu suất công việc và thực hiện check- in, đánh giá định kỳ; theo dõi quá trình thử việc của nhân viên mới.
Tuyển dụng – Hội nhập – Phát triển nhân sự
Hỗ trợ đánh giá năng lực nhân viên; phối hợp xác định nhu cầu đào tạo và phát triển; theo dõi – giám sát quá trình của nhân viên sau đào tạo.
Phối hợp với phòng Tuyển dụng và quản lý khối/phòng để hỗ trợ công tác tuyển dụng: tiếp nhận nhu cầu nhân sự, tham gia phỏng vấn khi được yêu cầu, theo dõi quá trình thử việc.
Hỗ trợ các hoạt động xây dựng văn hóa và gắn kết nhân viên (teambuilding, ghi nhận, truyền thông nội bộ) tại khối/phòng phụ trách
Quan hệ lao động & Tư vấn Nhân sự
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề nhân sự ở cấp độ khối/phòng (khen thưởng, kỷ luật, khiếu nại, nghỉ việc) – với sự hướng dẫn/giám sát của Leader.
Là người tư vấn nội bộ cho quản lý khối/phòng về các vấn đề nhân sự: tổ chức công việc, hiệu suất, đào tạo, phát triển năng lực.
Nắm bắt tình hình nhân sự, tâm tư nguyện vọng của đội ngũ thuộc khối/phòng, phối hợp với quản lý bộ phận và Quản lý để báo cáo kịp thời và đề xuất giải pháp.
Báo cáo & Hỗ trợ ngân sách nhân sự
Hỗ trợ quản lý và bộ phận trong việc xây dựng và theo dõi ngân sách nhân sự của khối/phòng nếu có
Chuẩn bị và trình bày các báo cáo nhân sự định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu nếu có