Chuyên Viên Ecommerce

- Kiểm soát booking, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt phòng online.

- Quản lý và vận hành các kênh bán trực tuyến của khách sạn/resort: Website, OTA, nền tảng thương mại điện tử dịch vụ du lịch (Booking Engine, Metasearch…).

- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Marketing và Lễ tân để triển khai chiến dịch bán hàng online theo từng giai đoạn.

- Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả kênh Ecommerce cho quản lý.

- Cập nhật thông tin sản phẩm (phòng, gói dịch vụ, combo), giá bán, chương trình khuyến mãi trên các kênh Ecommerce.

- Theo dõi hiệu quả bán hàng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi trên các kênh Ecommerce; đề xuất giải pháp tối ưu.

- Quản lý nội dung hình ảnh, mô tả sản phẩm, đảm bảo thông tin chính xác và phù hợp tiêu chuẩn thương hiệu 5 sao.

Quyền lợi:

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững;
- Thưởng Lễ, Tết, thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh;
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương + thưởng doanh thu/hiệu quả kênh).
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Phụ cấp ăn trưa, du lịch hàng năm, teambuilding….

- Tiếng Anh khá (đọc – viết – trao đổi công việc).
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm Ecommerce/OTA/Online Sales trong lĩnh vực khách sạn, resort hoặc du lịch.
- Cẩn thận, chủ động, chịu được áp lực doanh số.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch – Khách sạn, Thương mại điện tử, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc với Website bán phòng, Booking Engine, OTA là lợi thế.
- Am hiểu hành vi khách hàng online, xu hướng bán phòng và dịch vụ trực tuyến.
- Kỹ năng tổng hợp dữ liệu, phân tích báo cáo và phối hợp làm việc nhóm tốt.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-18 06:35:02