Chuyên viên IT Help Desk

Quản lý vận hành lớp mạng LAN, Internet, Void IP.
Xử lý các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan, Camera...
Hỗ trợ CNTT cho phòng họp (trình chiếu, họp trực tuyến, thiết bị hội thảo…)
Tham gia triển khai các hệ thống CNTT.
Báo cáo định kỳ và đề xuất phương án trong phạm vi.
Quản lý Hosting, tên miền.
Backup dữ liệu.
Cập nhật tài liệu IT (khi được yêu cầu)
Cập nhật tài liệu hướng dẫn người dùng (khi được yêu cầu)
Cài đặt máy tính (Hệ điều hành, mạng, máy in, scan, software thông dụng).
Hỗ trợ người dùng/CBNV về CNTT (IT Help Desk).
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của lãnh đạo.

Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
Hiểu biết về hạ tầng ảo hóa Vmware vSphere, Hyper- V và Storage vật lý.
Cấu hình được thiết bị của hãng: Cisco/HP/Fortigate.
Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong vị trí Help Desk hoặc tương đương.
Đọc hiểu tốt tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
Thành thạo sử dụng bộ công cụ Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, MS Teams...).
Có hiểu biết cơ bản về ATBM theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013.
Cài đặt cấu hình cơ bản hệ điều hành Windows Server, Linux/Unix.
Có chứng chỉ CCNA, MCSA hoặc chứng chỉ khác tương đương là một lợi thế.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 03:30:03