CHUYÊN VIÊN IT PHẦN CỨNG (HELPDESK)

- Xây dựng quy trình, văn bản hành chính có liên quan đến lĩnh vực phụ trách;
- Thực hiện báo cáo sự cố và đánh giá rủi ro cho cấp trên trực tiếp;
- Phối hợp cùng với đối tác, khoa/phòng chuyên môn để triển khai hệ thống mạng nội bộ, quản lý vận hành các thiết bị công nghệ thông tin mới hoặc nâng cấp/cập nhật trang thiết bị, hệ thống hiện có;
- Quản lý, cài đặt máy tính và các thiết bị ngoại vi cần thiết (như máy in, máy photocopy, điện thoại, máy quét barcode, ...) cho bệnh viện hoặc các đơn vị thành viên;
- Hỗ trợ người dùng, khắc phục lỗi, sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng; hướng dẫn cho người dùng về phương thức hoạt động của phần mềm mới và thiết bị máy tính (nếu có);
- Thực hiện công tác bảo trì, vệ sinh các thiết bị được phân công quản lý, đảm bảo hoạt động sẵn sàng;
- Kiểm tra, chẩn đoán và khắc phục sự cố (sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, gỡ lỗi, ...) tại văn phòng và các đơn vị liên kết được phân công quản lý;
- Thực hiện các công việc khác do cấp quản lý phân công.
- Công việc chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

- Ưu tiên ứng viên ở gần công ty, có mong muốn làm việc lâu dài.
- Kinh nghiệm: ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm >1 năm ở vị trí nhân viên phần cứng/helpdesk/các công ty chuyên triển khai. Hoặc >2 năm ở các đơn vị có liên quan y tế.
- Ưu tiên có chứng chỉ quản trị mạng/CCNA.
- Thời gian làm việc: hành chính/ hoặc theo ca kíp.
- Tốt nghiệp Cao đẳng- Nghề/ Đại học các ngành Tin học/Công nghệ thông tin/ Quản trị mạng.
- Kỹ năng & phẩm chất:
+ Chịu được áp lực công việc;
+ Kỹ năng đàm phán, sắp xếp công việc, quản lý thời gian;
+ Hiểu biết hệ thống mạng và các thiết bị mạng cơ bản. Có khả năng thi công, bảo trì, sửa chữa một số lỗi cơ bản của hệ thống mạng
+ Kỹ năng sử dụng máy tính, phần mềm văn phòng cơ bản.
+ Tinh thần trách nhiệm và tính tuân thủ, bảo mật thông tin cao;
+ Hiểu biết về phần cứng máy tính, laptop, máy in, Microsoft Window, …
+ Có tinh thần hợp tác, sẵn sàng học hỏi;
+ Sức khỏe tốt, thái độ tích cực, ham học hỏi, tự giác và phối hợp trong công việc.
+ Kỹ năng làm việc

- Hưởng chế độ sinh nhật nhân viên, hưởng chế độ hiếu hỷ, …
- Được tham gia các hoạt động team building trong và ngoài nước;
- Được cấp đồng phục miễn phí;
- Chương trình vui chơi/quà tặng cho con của cán bộ nhân viên nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu;
- Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10;
- Được khám sức khoẻ định kỳ; tham gia BHYT tại bệnh viện S.I.S Cần Thơ;
- Hỗ trợ ăn trưa tại bệnh viện, gửi xe miễn phí;
- Thưởng, các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của Bệnh viện và theo luật định.
- Cán bộ nhân viên làm việc từ 5 năm trở lên sẽ được chụp MRI não miễn phí.
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết; thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
- Công tác phí (ăn uống, đi lại, lưu trú) theo quy định công tác phí của bệnh viện;
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực;
- Xem xét tăng lương định kỳ;
- Bảo hiểm theo Luật lao động, bảo hiểm sức khỏe nghề nghiệp, ưu đãi khám chữa bệnh cho người thân;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 18:35:02