CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Mô tả công việc
Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank
Xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tham gia vào các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức và kỹ năng về sản phẩm, dịch vụ và thị trường.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh, đề xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Thực hiện các hoạt động bán hàng, đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
Yêu cầu công việc
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (MS Office).
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về sản phẩm và dịch vụ ngân hàng.
Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)
Có khả năng chịu áp lực doanh số và làm việc theo mục tiêu.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm full lương, Thưởng hiệu quả làm việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-31 23:30:03










