Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng cá nhân, gặp gỡ khách hàng trực tiếp để trao đổi, tư vấn, giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm cho vay Tín chấp và Thẻ tín dụng của Shinhan Bank. Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng & các sản phẩm khác theo định hướng của khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.
Thu thập thông tin, phân tích nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Tư vấn Tài chính
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt
- Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân...)
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực tư vấn cho vay Tín dụng và tư vấn mở Thẻ Tín dụng ở Ngân hàng, Công ty Tài chính tương đương
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc Trung cấp ( Chấp nhận bằng tạm thời) khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh Doanh, Ngoại thương, Du lịch, Xuất nhập khẩu, Bất động sản, kinh doanh,...
- Có kinh nghiệm bán hàng, phát triển và chăm sóc khách hàng (là lợi thế)

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-27 21:00:05