Chuyên Viên Kinh Doanh (B2B F&B)
Mô tả công việc
Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng, mang đến dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Theo dõi sát sao hiệu suất kinh doanh của khách hàng, cung cấp báo cáo và phân tích định kỳ về kết quả kinh doanh, hợp đồng và các bản ghi nhớ liên quan.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng (tích cực và tiêu cực), đưa ra giải pháp cải thiện phù hợp để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Hỗ trợ, theo dõi và giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc của khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và gắn kết lâu dài.
Duy trì, cập nhật dữ liệu khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới hàng tháng
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, đặc biệt trong kênh Horeca và các chuỗi nhà hàng/ chuỗi thực phẩm, để mở rộng mạng lưới đối tác của Kamereo.
Quản lý và phát triển khách hàng chiến lược (B2B) trong kênh Horeca và chuỗi nhà hàng/chuỗi thực phẩm (Food Chain) nhằm đạt được mục tiêu doanh thu (GMV) và định hướng tăng trưởng của công ty.
Tham gia lập và rà soát kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý; phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ để đảm bảo hoạt động kinh doanh thông suốt.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-14 19:15:03














