Báo cáo trực tiếp/ Report to:
Commercial Specialty Manager
Trưởng Phòng Thương Mại– Ngành phụ gia
Mục đích/ Purpose:
Contribute to the profitable achievement of agreed sales and profit targets and business plans through professional planning and management of customer interface at existing and potential customers.
Đóng góp vào việc đạt được lợi nhuận của các mục tiêu bán hàng và lợi nhuận đã thỏa thuận và kế hoạch kinh doanh thông qua việc lập kế hoạch và quản lý khách hàng hiện tại và tiềm năng. Nắm bắt được sự tăng trưởng cao trong các lĩnh vực khác nhau của ngành.
Capture the high growth in various sectors of the industry.
Trách nhiệm chính/ Key Responsibilities
Kinh doanh & Phát triển thị trường/ Sales & Business Development
• Tăng trưởng doanh số thông qua việc quảng bá lợi ích, hiệu suất và ưu điểm ứng dụng của sản phẩm.
• Xác định, phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh mới tại các nhà sản xuất sản phẩm chăm sóc nhà cửa, cá nhân và các nhà sản xuất trong phân khúc công nghiệp hoá chất.
• Develop and execute strategic sales plans to meet volume and margin targets.
• Thực hiện các chuyến thăm khách hàng định kỳ và duy trì mối quan hệ bền vững, lâu dài.
• Grow sales by promoting product benefits, performance, and application advantages.
• Identify, develop, and manage new business opportunities across manufacturers of home care and personal care products and manufacturers in chemical industrial segment.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh chiến lược để đạt mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
• Conduct regular customer visits and maintain strong, long- term relationships.
Hỗ trợ kỹ thuật & Kiến thức sản phẩm/ Technical Support & Product Knowledge
• Collaborate with technical teams to address customer technical inquiries and challenges.
• Understand formulation trends in home care and personal care applications (e.g., shampoos, skincare, detergents, fabric softeners).
• Nắm bắt xu hướng công thức trong các ứng dụng chăm sóc nhà cửa và cá nhân (ví dụ: dầu gội, chăm sóc da, chất tẩy rửa, nước xả vải).
• Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải đáp các yêu cầu và xử lý các vấn đề kỹ thuật từ khách hàng.
• Điều phối việc gửi mẫu, thử nghiệm và đánh giá sản phẩm với khách hàng.
• Coordinate sampling, trials, and product evaluations with customers.
Nghiên cứu thị trường/ Market Intelligence
• Báo cáo phản hồi của khách hàng và nhu cầu thị trường cho ban quản lý và đội marketing.
• Report customer feedback and market demand to management and marketing teams.
• Xác định các cơ hội mở rộng danh mục sản phẩm hoặc giới thiệu sản phẩm mới.
• Monitor market trends, competitor activities, and emerging technologies in raw materials.
• Identify potential areas for portfolio expansion or new product introduction.
• Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các công nghệ mới.
Quản trị bán hàng/ Sales Administration
• Chuẩn bị và cung cấp doanh số, báo cáo thăm khách hàng và cập nhật thông tin thị trường.
• Đàm phán hợp đồng, giá cả và điều khoản theo chính sách công ty.
• Prepare and deliver sales forecasts, visit reports, and update market intelligence.
• Ensure accurate documentation of orders, customer interactions, and sales activities.
• Đảm bảo việc lưu trữ hồ sơ đơn hàng, tương tác khách hàng và các hoạt động bán hàng chính xác.
• Negotiate contracts, pricing, and terms in alignment with company policies.
