Chuyên Viên Phân Tích Doanh Nghiệp (BA)

VAI TRÒ- TRÁCH NHIỆM:
- Bảo mật tuyệt đối dữ liệu kinh doanh, dữ liệu khách hàng, thông tin nội bộ
- Đề xuất giải pháp tối ưu (quy trình/hệ thống/báo cáo) nhằm hỗ trợ Ban Lãnh đạo và các phòng ban ra quyết định, nâng cao hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh của công ty.
- Mô hình hóa quy trình;
- Tuân thủ quy trình, chính sách, tiêu chuẩn chất lượng, an toàn thông tin
- Chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, chính xác và kịp thời của các phân tích, báo cáo, tài liệu nghiệp vụ
- Chịu trách nhiệm về tính khả thi của đề xuất cải tiến
- Chịu trách nhiệm thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ, dữ liệu kinh doanh;
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phối hợp triển khai dự án hệ thống (ERP/CRM/DMS…)
- Phân tích nghiệp vụ, xây dựng tài liệu đặc tả (BRD/URD, use case, user stories, quy trình nghiệp vụ…)
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả sau triển khai (Post- Implementation Review)
- Mô hình hóa quy trình hiện tại (AS- IS) và đề xuất quy trình tương lai (TO- BE).
- Phân tích dữ liệu kinh doanh, xây dựng báo cáo/dashboard quản trị
- Quản lý hệ thống tài liệu nghiệp vụ
- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn người dùng nội bộ
- Phối hợp làm việc cùng các nhân sự/phòng ban nội bộ công ty và đối tác/đơn vị cung cấp dịch vụ bên ngoài.
- Cấp trên trực tiếp: Giám đốc Marketing
- Thu thập, làm rõ và quản lý yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban nội bộ (workshop, phỏng vấn, khảo sát, tài liệu)
- Hỗ trợ cấp trên chuẩn bị báo cáo phân tích đặc biệt & định kỳ
- Địa chỉ làm việc:
+ Thời gian làm việc: Từ T2- Sáng T7 (8:30- 12:00; 13:30- 17:30)
+ MTG & M1: 39 Đào Trí, phường Phú Thuận, Quận 7, TP. HCM

- Ưu tiên hiểu ERP/CRM/DMS/BPM/BI
- Chủ động, trách nhiệm, chịu áp lực cao
- Có kinh nghiệm triển khai ERP, CRM, DMS, BI là lợi thế
- Thuyết trình, đào tạo, giao tiếp liên phòng ban
- Hiểu vận hành doanh nghiệp: bán hàng, marketing, chuỗi cung ứng, tài chính
- Trung thực, cẩn trọng, bảo mật
- Thành thạo Excel/Google Sheets, PowerPoint, BI, Visio, Draw.io, Miro
- Tối thiểu 2–3 năm ở vị trí Business Analyst / Data Analyst / Planning Analyst
- Thu thập yêu cầu, phỏng vấn, facilitation workshop
- Mô hình hóa quy trình (BPMN), viết tài liệu rõ ràng
- Nắm vững kiến thức phân tích nghiệp vụ, quy trình, dữ liệu
- Ưu tiên: biết SQL cơ bản
- Tốt nghiệp ĐH trở lên: Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Kế toán, Hệ thống thông tin, CNTT…
- Phân tích & giải quyết vấn đề, tư duy hệ thống, logic
- Tư duy cải tiến liên tục

- Thưởng lễ tết, sinh nhật, đám hiếu hỉ, phụ cấp cá nhân.
- Chính sách nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định Luật lao động hiện hành
- Chính sách xét tăng lương định kỳ hằng năm bằng hình thức tự chủ động và được đề xuất từ cấp trên.
- Tổ chức liên hoan, du lịch định kỳ hằng năm
- Thu nhập: Từ 12- 15 triệu (Thoả thuận theo năng lực, kinh nghiệm, phù hợp văn hoá)
- Môi trường làm việc tích cực, được tạo điều kiện phát triển bản thân/chuyên môn
- Hỗ trợ chi phí học tập nâng cao trình độ chuyên môn.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật
- Được tham đóng góp vào quá trình xây dựng, phát triển Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-17 21:55:03