Chuyên viên phân tích nghiệp vụ

* Phân tích quy trình, xác định vấn đề cần giải quyết và đề xuất giải pháp thực hiện khả thi, phù hợp với mục tiêu và kết quả cuối cùng.
* Hỗ trợ và điều phối các hoạt động kiểm thử: thu thập các lỗi phát sinh, theo dõi tiến độ sửa lỗi và xác nhận nghiệm thu.
* Xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRS, Use Case, Workflow, ... các tài liệu liên quan để đảm bảo yêu cầu và kế hoạch thự hiện được công khai và minh bạch.
* Phối hợp với Team kỹ thuật và người dùng để làm rõ yêu cầu và đảm bảo giải pháp thống nhất.
* Thu thập yêu cầu từ các Khoa Phòng và các Cấp quản lí.

* Điều phối: kết nối giữa người dùng và đội kỹ thuật để đảm bảo tiến độ theo kế hoạch, theo dõi và nhận phản hồi 2 phía cũng như cập nhật báo cáo tiến độ cho Quản lý.
* Quản lý nguyên vọng Người dùng, xem xét yêu cầu thay đổi (CR), đánh giá tác động thay đổi đến các bên liên quan để đề xuất thực hiện hay loại bỏ.
* Sau khi hoàn thành dự án có các hoạt động cập nhật thông tin hoặc hướng dẫn Người dùng để tiếp cận với kết quả dự án như các Thông báo, tài liệu HDSD, lớp đào tạo, ...
* Lập kế hoạch thực hiện bao gồm: giải pháp- thời gian thực hiện- rủi ro có thể xảy ra- các bộ phận, khoa/ phòng liên quan cần tham gia hỗ trợ hoặc bị ảnh hưởng.

* Thực hiện các công việc khác (nếu có) do cấp trên giao dựa theo nhu cầu tại các giai đoạn cụ thể.
* Chủ động đề xuất các cải tiến quy trình hoặc các giải pháp CNTT nahằm nâng cao chất lượng công việc chung cho bệnh viện cũng như cho công tác quản lí của BGĐ.

* Kỹ năng viết tài liệu nghiệp vụ, phân tích yêu cầu.
* Có kiến thức về quy trình bệnh viện, HIS/EMR, LIS, RIS/PACS, Billing/Insurance.
* Thành thạo các kỹ thuật BA: lập quy trình, phân tích nguyên nhân gốc rễ, lập kế hoạch.
* Biết sử dụng các công cụ công cụ quản lý dự án: Jira, MS Project, hoặc tương đương
* Kỹ năng cơ bản về SQL để kiểm tra dữ liệu.
* Hiểu về API, tích hợp dữ liệu, HL7/FHIR (ưu tiên).
* Data Analytics & BI: Khả năng sử dụng BI Tools và trực quan hóa dữ liệu đơn giản

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 01:45:03