Chuyên viên Phát triển Kinh doanh

TÌM KIẾM LEAD, CẬP NHẬT PIPELINE

Sàng lọc, đánh giá nhu cầu, ngân sách, khả năng chốt
Tìm kiếm lead, cập nhật pipeline
Phối hợp KA/Giám đốc BU trong việc phân loại cơ hội bán hàng
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng
Cập nhật đầy đủ pipeline bán hàng trên CRM theo đúng chuẩn dữ liệu

CHUẨN BỊ PROPOSAL, HỒ SƠ CHÀO GIÁ

Đảm bảo proposal đúng chính sách giá, biên lợi nhuận sàn
Chuẩn bị báo giá, phương án dịch vụ, timeline triển khai
Theo sát tiến độ đàm phán, thương thảo hợp đồng
Cảnh báo sớm các rủi ro về tiến độ, giá, điều kiện thanh toán
Phối hợp KA, Điều hành, Purchasing xây dựng proposal MICE phù hợp nhu cầu khách hàng
Phối hợp KA/Pháp chế hoàn thiện điều khoản hợp đồng
Chuẩn bị proposal, hồ sơ chào giá
Theo dõi tiến độ chào thầu – ký hợp đồng
Trình duyệt proposal theo đúng quy trình phê duyệt nội bộ

​
THEO DÕI HỢP ĐỒNG, HÓA ĐƠN & CÔNG NỢ

Phối hợp Kế toán và KA nhắc công nợ đúng hạn
Báo cáo và đề xuất xử lý các khoản nợ có dấu hiệu rủi ro
Theo dõi tiến độ xuất hóa đơn, thanh toán theo điều khoản hợp đồng
Cập nhật tình trạng công nợ trên hệ thống
Theo dõi hợp đồng, hóa đơn và thu hồi công nợ đúng hạn

XỬ LÝ PHẢN HỒI, KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG

Tiếp nhận, phối hợp xử lý phản hồi/complaint trong phạm vi phụ trách
Là đầu mối làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Báo cáo cấp trên các vấn đề vượt thẩm quyền
Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng

HỖ TRỢ KA & TRIỂN KHAI

Tham gia onsite khi được phân công
Đảm bảo thông tin bàn giao giữa Sales – Điều hành chính xác
Hỗ trợ KA trong CSKH và triển khai
Phối hợp chuẩn bị hồ sơ, thông tin phục vụ triển khai chương trình
Hỗ trợ KA trong chăm sóc khách hàng chiến lược

BÁO CÁO, QUẢN LÝ DỮ LIỆU & TUÂN THỦ

Báo cáo, quản lý dữ liệu khách hàng và tuân thủ quy trình bán hàng
Tuân thủ quy trình bán hàng, quy định nội bộ Trung tâm/Công ty
Cập nhật đầy đủ pipeline, dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM
Thực hiện báo cáo doanh thu, pipeline, dự báo định kỳ

THEO DÕI CHÀO THẦU – KÝ HỢP ĐỒNG

Ngoại hình ưa nhìn, chỉn chu.
Chủ động, cầu tiến, chịu áp lực
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (QTKD, Du lịch, Marketing…)
Tìm kiếm KH, bán hàng, giao tiếp, khả năng phối hợp làm việc nhóm
Có kinh nghiệm ≥1 năm Sales (ưu tiên MICE/Du lịch)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 00:30:03