Chuyên Viên Quản Lý Hoạt Động Đào Tạo

Lập kế hoạch & Tổ chức đào tạo (Logistics & Planning)
Lên lịch và quản lý các khóa đào tạo trên hệ thống LMS (thời gian, địa điểm, giảng viên, danh sách học viên, trang thiết bị).
Chuẩn bị tài liệu, giáo trình và công cụ đào tạo.
Sắp xếp phòng học, thiết bị đào tạo và hậu cần lớp học (máy chiếu, âm thanh, tea- break…).
Tiếp nhận và tổng hợp nhu cầu đào tạo từ các phòng ban: Kinh doanh, Marketing, Vận hành cửa hàng/gian hàng, Kho vận và khối văn phòng.
Đảm bảo toàn bộ nguồn lực sẵn sàng trước khóa đào tạo tối thiểu 24–48 giờ.
Xây dựng kế hoạch đào tạo tháng/quý/năm phù hợp với định hướng phát triển nhân sự của công ty.
Phối hợp với bộ phận Hành chính để đặt vé máy bay, khách sạn và phương tiện di chuyển cho giảng viên/học viên khi cần.
Quản lý đào tạo hội nhập nhân sự mới
Tổ chức các lớp đào tạo hội nhập định kỳ, giúp nhân sự hiểu rõ về: Văn hóa và lịch sử công ty, Nội quy, chính sách nhân sự, Quy trình làm việc và vận hành, Hệ thống nội bộ.
Phối hợp với các phòng ban chuyên môn để đào tạo quy trình công việc, kiến thức sản phẩm và quy trình bán hàng/vận hành.
Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo hội nhập cho nhân sự mới toàn hệ thống (văn phòng, gian hàng/cửa hàng, kho vận).
Quản lý đào tạo trực tuyến & dữ liệu đào tạo
Tạo lớp học online, cập nhật tài liệu và nội dung E- learning.
Quản trị và vận hành hệ thống LMS của công ty.
Theo dõi và tổng hợp dữ liệu đào tạo: số lượng khóa học, học viên, tỷ lệ hoàn thành và kết quả đánh giá.
Quản lý tài khoản học viên (cấp mới, phân quyền, điều chỉnh quyền truy cập).
Hỗ trợ kỹ thuật cho giảng viên và học viên trong quá trình học.
Quản lý ngân sách & báo cáo đào tạo
Đảm bảo hoạt động đào tạo tuân thủ ngân sách đã phê duyệt.
Thực hiện báo cáo định kỳ tuần/tháng/quý về tình hình triển khai đào tạo.
Đề xuất giải pháp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả đào tạo.
Theo dõi và kiểm soát chi phí đào tạo (phòng học, tài liệu, di chuyển, thù lao giảng viên…).
Đánh giá hiệu quả đào tạo
Theo dõi hiệu quả áp dụng sau đào tạo thông qua hiệu quả công việc, kỹ năng vận hành và năng lực quản lý.
Tổng hợp báo cáo hiệu quả đào tạo (ROI) và đề xuất cải tiến chương trình.
Thu thập và phân tích phản hồi của học viên về nội dung, giảng viên và chất lượng khóa học.
Phối hợp xây dựng bài kiểm tra đánh giá trước và sau đào tạo.
Phối hợp phát triển nhân sự
Phối hợp với các phòng ban triển khai chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
Tham gia các dự án cải tiến quy trình đào tạo và số hóa học liệu nội bộ.
Hỗ trợ tổ chức workshop, hội thảo và chương trình phát triển năng lực quản lý.

Trình độ
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Sư phạm, Hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo nội bộ (L&D/Training).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong chuỗi bán lẻ, F&B, nội thất hoặc hệ thống nhiều cửa hàng.
Kỹ năng
Kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả đào tạo.
Thành thạo PowerPoint, Excel và các hệ thống LMS.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức đào tạo.
Kỹ năng đào tạo, thuyết trình và truyền đạt tốt.
Phẩm chất
Có khả năng làm việc đa nhiệm và quản lý nhiều chương trình đào tạo cùng lúc.
Kỹ năng phối hợp liên phòng ban tốt.
Chủ động, trách nhiệm, tư duy hệ thống.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, tòa B, TTTM Tasco Mall, Số 7- 9 đường Nguyễn Văn Linh, Q. Long Biên, Hà Nội.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h30- 17h30 từ thứ 2- thứ 7 (thứ 7 làm việc cách tuần)

Thu nhập & chế độ lương thưởng
Lương tháng 13: theo quy định công ty và kết quả kinh doanh.
Xét tăng lương: định kỳ 12 tháng/lần hoặc theo hiệu quả công việc.
Mức lương: 12.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng (theo năng lực & kinh nghiệm).
Thưởng lễ – Tết: 30/4 – 1/5, 2/9, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch.
Chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo luật
Nghỉ phép 12 ngày/năm (tăng theo thâm niên).
Đóng BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
Hưởng đầy đủ các chế độ: ốm đau, thai sản, hiếu – hỉ, sinh nhật, cưới hỏi…
Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước.
Phúc lợi nội bộ & môi trường làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp – thân thiện – hỗ trợ cao.
Teabreak 15 phút mỗi buổi chiều.
Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật, team building, du lịch hằng năm, year end party.
Trang bị đầy đủ công cụ làm việc: máy tính, điện thoại (nếu cần), văn phòng phẩm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 06:40:03