Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành (Nhà Hàng Khách Sạn)
Mô tả công việc
Tổng hợp báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, chất lượng dịch vụ, chi phí vận hành và các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với bộ phận Nhân sự trong công tác đào tạo nhân viên, xây dựng văn hóa phục vụ và tác phong chuyên nghiệp.
Phối hợp với Ban Giám đốc vận hành, các bộ phận kỹ thuật – lễ tân – buồng phòng – F&B – bảo trì để đảm bảo hoạt động trơn tru, an toàn, đúng quy định.
Tham gia lập kế hoạch ngân sách vận hành, kế hoạch bảo trì – bảo dưỡng định kỳ, theo dõi tiến độ và hiệu quả thực hiện.
Kiểm tra việc tuân thủ quy trình SOP, tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh, bảo trì thiết bị, chăm sóc khách hàng.
Theo dõi, đánh giá chỉ tiêu hiệu quả vận hành (KPIs) và đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm chi phí, tối ưu nguồn lực.
Giám sát, kiểm soát hoạt động vận hành của khách sạn, sân golf, khu F&B và tiện ích dịch vụ.
Đánh giá nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ (giặt ủi, an ninh, vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị...) và đề xuất cải tiến khi cần thiết.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc và Lãnh đạo Tập đoàn.
Yêu cầu công việc
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint); ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt;
Có kỹ năng giám sát, phân tích, lập kế hoạch và điều phối tốt.
Am hiểu quy trình quản lý, vận hành trong lĩnh vực Hospitality / Golf Operation / Resort Management.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong vận hành khu nghỉ dưỡng, khách sạn, sân golf hoặc khu phức hợp dịch vụ.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Quản trị khách sạn – du lịch, Quản lý công nghiệp, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Sẵn sàng công tác và làm việc dài hạn tại Ninh Thuận.
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện, văn hóa tổ chức tốt;
Thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo nhằm nâng cao năng lực cho CBNV;
Thu nhập CẠNH TRANH theo năng lực;
Team building, khám sức khỏe hàng năm;
Thưởng sinh nhật, thưởng Lễ Tết, 20/10, 08/03,...
Công ty có lộ trình thăng tiến theo năng lực;
Ngày nghỉ tuân theo quy định của Luật lao động;
Xét tăng lương định kỳ;
Phụ cấp cơm trưa;
Chế độ khi trở thành nhân viên chính thức: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN,
Thưởng theo kết quả kinh doanh (tháng 13, 14,...);
Hỗ trợ công tác phí, hỗ trợ chỗ ăn ở và chi phí đi lại khi đi công tác;
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 19:45:03












