Chuyên viên Sales Admin

Quản lý và hỗ trợ bán hàng

Phối hợp với bộ phận kho, logistics, kế toán để đảm bảo tiến độ giao hàng và thanh toán đúng hạn.
Tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận đơn hàng từ các sàn TMĐT và kênh website nội bộ.
Theo dõi, cập nhật trạng thái đơn hàng và xử lý các phát sinh liên quan (đổi trả, hoàn tiền, khiếu nại).
Tổng hợp doanh số, theo dõi chỉ tiêu bán hàng theo tuần/tháng/quý

Quản trị dữ liệu & báo cáo

Hỗ trợ lập đề xuất, trình duyệt chương trình khuyến mãi / giảm giá / hỗ trợ bán hàng.
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, chính sách chiết khấu, công nợ.
Lập các báo cáo định kỳ: doanh số, đơn hàng, tỷ lệ hoàn, KPI của team Sales Online.

Hỗ trợ hành chính & quy trình nội bộ

Soạn thảo, trình ký, lưu trữ hợp đồng – phụ lục – đề nghị thanh toán.
Theo dõi tiến độ trình duyệt, kiểm soát quy trình nội bộ giữa các phòng ban (kế toán, mua hàng, marketing, logistics).
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, hồ sơ cho các cuộc họp kinh doanh định kỳ.

Hỗ trợ các dự án phát triển Thương mại Điện tử

Phối hợp cùng phòng Vận hành sàn TMĐT trong các chiến dịch Flash Sale, Deal hot, hoặc chương trình branding sản phẩm.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch, đối chiếu số liệu và báo cáo kết quả.
Đề xuất giải pháp cải thiện quy trình xử lý đơn hàng, báo cáo, hoặc tương tác với sàn.

Ngoại ngữ: Có thể đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1–2 năm ở vị trí Sales Admin, Kinh doanh TMĐT hoặc Hỗ trợ kinh doanh (ưu tiên ngành hàng tiêu dùng / gia dụng / điện tử).
Kỹ năng: Thành thạo Excel, Google Sheet, cẩn thận, có tư duy quy trình, giao tiếp tốt và chủ động phối hợp nội bộ.
Trình độ học vấn: Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Kinh doanh quốc tế, Marketing, Quản trị, TMĐT hoặc tương đương.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 20:50:02