Chuyên Viên Thiết Kế Hội Thoại AI
Mô tả công việc
Xây dựng nội dung hội thoại mang tính thực tiễn cao giúp đào tạo, huấn luyện Voicebot/Chatbot.
Nắm rõ cách sử dụng nền tảng xây dựng Voicebot/Chatbot và các công cụ liên quan.
Phân tích yêu cầu cụ thể của khách hàng về kịch bản, bối cảnh sử dụng Voicebot/Chatbot và tài liệu hóa các yêu cầu.
Trao đổi, làm việc với các khách hàng doanh nghiệp để hiểu và đánh giá nhu cầu, các trường hợp có thể ứng dụng Voicebot/Chatbot nhằm tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp.
Các công việc khác theo yêu cầu từ Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm/ kĩ năng sử dụng các nền tảng xây dựng trợ lý ảo AI là điểm cộng.
Có kinh nghiệm tư vấn, xây dựng kịch bản hội thoại & ứng dụng Chatbot hoặc giải pháp trợ lý qua giọng nói- Voicebot/Callbot (là 1 lợi thế).
Có khả năng làm việc, giao tiếp với khách hàng để thu thập yêu cầu, hỗ trợ khách hàng.
Quan tâm đến công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Mô hình Ngôn ngữ Lớn (Large Language Model- LLM), công nghệ 4.0.
Kỹ năng ngôn ngữ tốt và khả năng chú ý đến chi tiết, bảo đảm sự chính xác cao, khả năng ngữ pháp, chính tả.
Quyền lợi
Lương thưởng xứng đáng với năng lực. Được đánh giá chất lượng, mức độ hoàn thành công việc 2 lần/ 1 năm.
Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước, 12 ngày phép/ năm.
Cơ hội để phát triển nhanh chóng, chào đón những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo, là nơi để thử những cái mới.
Sản phẩm mới tại thị trường Đà Nẵng, giàu tiềm năng phát triển ra thị trường quốc tế.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-23 08:05:02
















