Chuyên Viên Thu Hồi Nợ

THU HỒI NỢ HIỆN TRƯỜNG
- Thực hiện quy trình trực tiếp đi xác minh và gặp gỡ khách hàng để đàm phán, thương lượng, đốc thúc khách hàng thanh toán nợ quá hạn hoặc tìm kiếm thông tin khách hàng khi cần thiết.
- Báo cáo, cập nhật tiến độ xử lý nợ trên hệ thống của ngân hàng và ban quản lý
- Thực hiện liên hệ khách hàng qua điện thoại hoặc các phương thức khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
- Phân tích, đánh giá tiềm năng thu hồi nợ của các khoản nợ được phân công.
THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI
- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng;
- Nhắc nhở khách hàng về số nợ, phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán;
- Báo cáo cập nhật tiến độ xử lý nợ trên hệ thống của ngân hàng và ban quản lý.
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn;
- Cập nhật thông tin mới của khách hàng

- Ứng viên có thể di chuyển các địa bàn. Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì, thông thạo đường sá (đối với vị trí Thu hồi nợ hiện trường);
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ từ 1 năm trở lên;
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, ...
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Chuyên ngành Luật, Tài Chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác có liên quan;

– Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam;
– Lương cơ bản + Phụ cấp: Từ 6.000.000- 7.500.000 + Phụ cấp cơm: 3.300.000 + Incentive (tổng thu nhập trung bình từ 10.000.000 – 30.000.000)
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương 6 tháng/lần;
– Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ T7 và Chủ nhật);
– Phần thưởng riêng, hấp dẫn dành cho các cá nhân có kết quả kinh doanh xuất sắc hàng tháng/hàng quý/hàng năm;
– Du lịch trong và ngoài nước hàng năm.
– Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ cho công việc kinh doanh;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-16 11:30:03