Chuyên Viên Thu Hồi Nợ

Lập báo cáo về tình hình nợ, hiệu quả thu hồi và các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Thực hiện các biện pháp thu hồi nợ theo quy định của pháp luật và quy trình nội bộ của công ty.
Xác định và phân tích nguyên nhân chậm trả, đưa ra các phương án hỗ trợ và thu xếp lịch trả nợ phù hợp với khả năng tài chính của khách hàng.
Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh khác để nhắc nhở và đàm phán về việc thanh toán nợ.
Theo dõi và giám sát tình hình trả nợ của khách hàng, đảm bảo tuân thủ theo các thỏa thuận đã được thống nhất.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vướng mắc liên quan đến công tác thu hồi nợ.
Tiếp nhận và xử lý các hồ sơ nợ quá hạn, bao gồm nợ thẻ tín dụng, vay tín chấp.

Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng chịu áp lực cao và làm việc theo mục tiêu.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty tài chính, ngân hàng hoặc công ty luật.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, có khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến thu hồi nợ, bao gồm Luật Dân sự, Luật Tố tụng Dân sự và các văn bản hướng dẫn khác.

Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện khác của công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển bản thân.
Lương cơ bản: 6.5tr + Phụ cấp cơm: 150.000/ngày + Hoa hồng: theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-15 12:55:03