CHUYÊN VIÊN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH

- Chịu trách nhiệm về sản phẩm đầu vào tại Trung tâm Bảo hành Xiaomi- Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển- Kiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới...- Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản...- Lập biên bản nhận sản phẩm và lưu thông tin trên theo quy định- Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định- Bàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy định- Đề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việc- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:10:03