CHUYÊN VIÊN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH

- Chịu trách nhiệm về sản phẩm đầu vào tại Trung tâm Bảo hành Xiaomi- Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển- Kiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới...- Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản...- Lập biên bản nhận sản phẩm và lưu thông tin trên theo quy định- Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định- Bàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy định- Đề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việc- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận

- Có từ 01 năm kinh nghiệm tương đương, ưu tiên từng làm tại các trung tâm sửa chữa, dịch vụ bảo hành điện tử, điện máy,...- Sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản- Ưu tiên có am hiểu về các sản phẩm tin học, điện thoại, đồ gia dụng...- Sử dụng tốt tin học văn phòng đặc biệt Excel, ERP- Cẩn thận, chăm chỉ và trung thực

- Tưởng thưởng xứng đáng (Lương cơ bản + phụ cấp + Thưởng tháng 13 + Thưởng Thành tích cá nhân)- Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm- Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc- Đảm bảo phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, khám sức khỏe, du lịch…- Cơ hội làm việc công ty hàng đầu trên thị trường- Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP)- Đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 02:30:03