Chuyên Viên Tư Vấn Du Học Cấp Cao (VIP/High-End)
Mô tả công việc
Sứ mệnh & Tác động
Bạn là Chuyên gia Chiến lược Đầu tư Giáo dục của gia đình khách hàng VIP: tư vấn lộ trình học thuật chuẩn quốc tế (Mỹ/Canada/UK/Úc/Châu Âu), chốt hợp đồng giá trị lớn, và đồng hành đến lúc học viên thành công nhập học. Vai trò này trực tiếp tạo doanh thu cốt lõi, nâng NPS thương hiệu, và củng cố vị thế số 1 về lộ trình học bổng Mỹ & Studienkolleg Đức của ALT.
Bạn sẽ làm gì (Key Responsibilities)
• Consulting & Closing (65%)
Demo giá trị (case thực tế, tỷ lệ đỗ, học bổng) + xử lý phản biện cấp độ C- suite (phụ huynh HN/HCM, Việt kiều, expats) → chốt hợp đồng VIP (multi- year/retainer).
Khai thác nhu cầu thực (goals, timeline, tài chính, hồ sơ) → thiết kế lộ trình độc quyền (program shortlist, học bổng, visa strategy, test prep).
• Pipeline & Account Growth (30%)
Up- /Cross- sell: test prep, coaching hồ sơ, trại hè, dịch vụ đồng hành tại Đức/Âu.
Duy trì portfolio 60–80 accounts/năm, build khách hàng trọn đời (lộ trình Cấp 3 → ĐH → PG).
Quản trị funnel chất lượng cao (inbound leads từ content/PR/event ALT + referrals).
• Compliance & Excellence (5%)
Theo chuẩn tư vấn đạo đức, bảo mật dữ liệu; CRM cập nhật chuẩn; phối hợp chặt với hồ sơ/visa team.
Yêu cầu công việc
Chúng tôi tìm ai (Ideal Profile)
• Mastery consultative selling (SPICED/NEAT/Challenger), giỏi xử lý phản biện tài chính & rủi ro.
• Business acumen mạnh: hiểu học bổng, visa, ranking/trường, tổng chi phí sở hữu (TCO) của lộ trình.
• Kỷ luật CRM, quen làm việc với Marketing- assisted pipeline.
• 2+ năm tư vấn du học hoặc dịch vụ giáo dục cao cấp có chỉ số chốt cao và bền.
• Giao tiếp song ngữ VN–EN (ưu tiên biết DE/NL/FR là điểm cộng).
Ưu tiên:
• Đã quản lý portfolio VIP (doanh nhân, HNWIs, expat).
• Kinh nghiệm thị trường Mỹ/Đức/Studienkolleg hoặc học bổng top (Cambridge/Oxford/ETH/McGill/DAAD/... ).
• Từng public speaking (webinar/seminar) & làm case video/testimonial.
Quyền lợi
Thu nhập & Phúc lợi (Compensation)
• Budget phát triển cá nhân (khóa kỹ năng, chứng chỉ), cơ hội onsite trường đối tác tại EU/UK/DE.
• OTE (On- target earnings) thực tế cho top performer: 20- 50 triệu VND/tháng (minh bạch công thức).
• Bảo hiểm theo luật + phúc lợi nội bộ (ngày nghỉ theo mùa tuyển sinh).
• Hoa hồng không trần + accelerator vượt quota (bật mức x1.5–x2).
• Thưởng 6 tháng/năm theo Revenue: 2 x 6 tháng + lương tháng 13
• Base cố định cạnh tranh theo bậc (Senior/Lead/Principal): Khởi điểm 9,000,000- 15,000,000 VND tùy thuộc vào kinh nghiệm + KPI thử việc.
Một ngày điển hình (Day- in- the- life)
• Tối (sau 4PM): Chốt hợp đồng + chuyển giao cho hồ sơ/visa team, gửi recap & next steps.
• Trưa: Demo lộ trình học bổng (Cambridge/ETH/DAAD) + xử lý phản biện chi phí.
• Sáng: Review pipeline + 40 cuộc gọi khám phá nhu cầu (parents/HNWIs).
• Chiều (trước 4PM): Tư vấn online + follow- up hợp đồng + cập nhật CRM.
Lộ trình nghề nghiệp
• Senior → Lead → Principal (Key Accounts) → Head of Consulting.
• Track Individual Contributor (IC) thuần doanh số hoặc Manager dẫn team 3–8 người.
Những gì ALT hứa với bạn (Why ALT)
• Văn hóa thắng lợi & chính trực: tôn trọng khách hàng, nói thật – làm thật, kết quả đo bằng thành công của học viên.
• Lead chất + case thực chiến (học bổng lớn, tỉ lệ đỗ đáng tin), thương hiệu mạnh ở Đức/Châu Âu.
• Sản phẩm khác biệt: lộ trình “từ Việt Nam tới Đức/Âu”, coaching Miễn học phí trường Top Mỹ bài bản, media & sự kiện có chiều sâu.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 16:50:03















