Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học Tiếng Trung
Mô tả công việc
Sắp xếp lớp học thử trải nghiệm cho khách hàng mới
Hiểu rõ nhu cầu học tập của học viên và giới thiệu lộ trình phù hợp với trình độ.
Phối hợp với bộ phận Marketing để phản hồi về chất lượng data và insight khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình trước khi đăng ký.
Giải thích về phương pháp học, thời gian, học phí, ưu đãi… nhằm tăng tỉ lệ chốt đơn.
Đạt chỉ tiêu doanh số theo tuần/tháng/quý do công ty đề ra.
Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing.
Chủ động liên hệ, gọi điện hoặc nhắn tin qua các kênh khác nhau để tư vấn khóa học.
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu và xử lý từ chối.
Giao tiếp tự tin, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng trong lĩnh vực giáo dục.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức/quan tâm đến tiếng Trung hoặc từng học ngoại ngữ.
Tốt nghiệp THPT trở lên, có kinh nghiệm trong telesales, tư vấn giáo dục hoặc dịch vụ online ít nhất 1 năm.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-03 19:05:02














