Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm & Spa (Menard - Thương hiệu Nhật Bản)

Tư vấn & bán hàng

Đón tiếp, tư vấn khách hàng về sản phẩm skincare, makeup và các liệu trình chăm sóc da & body của Menard.
Phân tích tình trạng da, đưa ra phác đồ chăm sóc phù hợp.
Giới thiệu sản phẩm, giải thích công dụng – thành phần – cách sử dụng theo chuẩn Menard.
Đạt các chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm được giao.

Chăm sóc khách hàng

Theo dõi quá trình khách sử dụng sản phẩm để duy trì hiệu quả và thúc đẩy tái mua.
Xử lý phản hồi, thắc mắc của khách chuyên nghiệp theo đúng quy định thương hiệu.
Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách trước – trong – sau dịch vụ.

Thực hiện tiêu chuẩn thương hiệu Menard

Tuân thủ quy tắc đồng phục, hình ảnh cá nhân và phong thái phục vụ.
Thực hiện đúng quy trình tiếp đón – tư vấn – chăm sóc da theo chuẩn Menard Nhật Bản.
Duy trì vệ sinh trạm Spa, khu vực bán hàng, quầy sản phẩm, tủ trưng bày.

Vận hành Spa (khi được phân công)

Phối hợp với KTV/Trạm trưởng trong vận hành lịch hẹn, chuẩn bị phòng trị liệu.
Quản lý tồn kho sản phẩm, công cụ – dụng cụ liên quan.

5. Báo cáo & phối hợp

Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng theo ngày/tuần/tháng.
Tham gia họp, đào tạo kỹ năng tư vấn – kiến thức sản phẩm định kỳ.

Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chỉnh chu.
Có kinh nghiệm mỹ phẩm hoặc Spa là lợi thế (không bắt buộc).
Tinh thần học hỏi, trách nhiệm, trung thực và cam kết với công việc.
Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc da.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-16 06:20:03