Chuyên Viên Tư Vấn Spa

TƯ VẤN, BÁN HÀNG
- Nhận kế hoạch từ Trưởng phòng tư vấn để tư vấn cho khách hàng
CHĂM SÓC KH & XỬ LÝ KHIẾU NẠI
- Xử lý khiếu nại & phản hồi của Khách hàng trong phạm vi trách nhiệm
- Thực hiện các tương tác với KH qua app nội bộ như: gọi điện, gửi tin nhắn, gặp trực tiếp,.. Để xử lý vấn đề gặp phải của KH.
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, phản hồi của KH, các ca không hiệu quả, phối hợp với Phòng Kỹ thuật để lên kế hoạch xử lý
- Xây dựng quan hệ, chăm sóc & mở rộng mạng lưới khách hàng
- Nắm đặc điểm, sở thích, hành vi của từng đối tượng khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán thương lượng và xây dựng các mối quan hệ vơi khách hàng
- Sử dụng được tin học cơ bản.
- Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt tươi tắn, tác phong phù hợp với môi trường dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn về bán hàng hoặc các dịch vụ chăm sóc điều trị da tại các Thẩm mỹ viện, Spa, làm đẹp…
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản
- Có tinh thần chủ động để đạt và vượt mục tiêu doanh số
- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Nhà ở nhân viên miễn phí
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty, …).
- Điều chỉnh lương định kì hàng năm
- Hỗ trợ các bữa ăn trưa, ăn chiều (nếu có tăng ca) (thay đổi theo quy định của Công ty ở từng thời điểm)
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, …
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc
- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-18 02:15:03