Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh Đại học trực tuyến

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp cận và tư vấn khách hàng:

Quản lý thông tin và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi lần tương tác.
Tư vấn & giải đáp các thắc mắc về chương trình học, chuyên ngành, hình thức đào tạo, học phí và điều kiện xét tuyển, thông qua việc khai thác nhu cầu cũng như nỗi lo của khách hàng.
Chủ động liên hệ với khách hàng từ danh sách có sẵn được công ty cung cấp.

- Chốt hồ sơ và hướng dẫn thủ tục nhập học:

Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng nhập học đúng tiến độ.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và nhập học đúng quy trình.

QUYỀN LỢI VỊ TRÍ

Thu nhập trung bình từ 15.000.000 – 30.000.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 02 tháng, hưởng 100% lương cứng.
Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
Lộ trình review lương, thưởng định kỳ vào tháng 1 và tháng 7,…
Cơ chế quyền lợi, phúc lợi khác:
Phụ cấp khấu hao thiết bị, phụ cấp gửi xe.
Team building 1 lần/năm vào mùa hè và hơn 20 sự kiện nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, Year- end Party, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4…
Hỗ trợ tiền mặt 300.000 VNĐ/tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
Ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày.
Quà tặng/tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả nhân viên thử việc, Cộng tác viên/Thực tập sinh) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (Lễ Tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
Khám sức khỏe định kỳ theo quy định.

Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, kiên trì, không nói ngọng; kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Sinh năm 1991 – 1999.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesale (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).
Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
Có laptop cá nhân.
Giới tính: Nữ.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-21 14:25:03