Tài nguyên học thuật ZIM Academy không chỉ mang sứ mệnh “khai phóng” tiềm năng & tư duy của Học viên mà còn kiến tạo văn hóa Life- long Learning cho mỗi ZIMians không ngừng sáng tạo & đổi mới để công việc trôi chảy hơn từng ngày.
Lên ý tưởng, sản xuất các nội dung cơ bản trên Fanpage của cơ sở làm việc
Chăm sóc, đồng hành cùng học viên và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM ZIM
Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng/học viên trong suốt quá trình đăng ký học
Liên hệ với các khách hàng tiềm năng thông qua data được cung cấp sẵn
Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên hiện có/học viên cũ theo quy trình tư vấn
Tư vấn chương trình ngoại ngữ (Tiếng Anh, Trung,..) phù hợp với bối cảnh và nhu cầu của khách hàng/học viên
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (2004- 1996) tầm 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng (Có KPI); Kinh doanh, Telemarketing,...
Giao tiếp rõ ràng, tinh thần cầu tiến, tập trung với định hướng công việc
Có laptop cá nhân
Xoay 2 ca ngày (tối thiểu 3 ca tối/tuần, 1 chủ nhật 1 tháng)
Ca 3: 17h30- 21h30
Ca 2: 13h30- 17h30
Ca 1: 8h – 12h00
Chính sách
Cơ chế lương theo hiệu quả công việc chủ động nâng trần thu nhập:
8- 18tr gross theo level + Hoa hồng và Thưởng không giới hạn + Phụ cấp >1tr
Đào tạo on- job Sales/Care trong hệ sinh thái công nghệ của ZIM
Lương tăng ca x 100%
8–18tr (Base + Performance) → Thu nhập ổn định theo năng lực
Môi trường khuyến khích Tư duy mở, sáng tạo, theo đuổi lý tưởng "Cá nhân hóa"
Hoa hồng và thưởng không bị ảnh hưởng bởi KPI
Thưởng nóng/tháng/quý/doanh thu (không giới hạn) → Ghi nhận trực tiếp thành tích
Hỗ trợ tiền ăn trưa từ 780.000- 1.300.000 (tính riêng với lương)
Hoa hồng theo sản phẩm (không giới hạn) → Tăng doanh số = tăng thu nhập
Hà Nội:
Cơ sở 2: Số 16 Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy
Cơ sở 5: V6B- 05, Phố Văn Khê, KDT Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông
Cơ sở 1: Số 65 Yên Lãng, Phường Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Cơ sở 4: Số 70 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng
Cơ sở 3: Số 141- 143 Hồng Tiến (Ngã Tư Hồng Tiến giao Phú Hựu), Phường Bồ Đề, Quận Long Biên
Cơ sở 6: Ô 12 Lô E2/D21, Dự án The Premier, Đường Tôn Thất Thuyết, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy
HCM:
Cơ sở 11: Số 787 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú
Cơ sở 6: Số 45, đường số 3, KDT Cityland Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp
Cơ sở 3: Số 35 đường Võ Oanh (đường D3), Phường 25, Quận Bình Thạnh
Cơ sở 8: Số 148 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, TP Thủ Đức
Cơ sở 5: Số 133 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7
Cơ sở 1: Số 308 Trần Phú, Phường 8, Quận 5
Cơ sở 9: Số 139 đường Võ Oanh, Phường 25, Quận Bình ThạnhCơ sở 10: Số 58B đường Trần Não, Phường Bình An, TP Thủ Đức (Quận 2)
Cơ sở 2: Số 12 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình
Cơ sở 12: Số 336 Phan Xích Long, Phường 7, Quận Phú Nhuận
Cơ sở 7: Số 06, đường Ba tháng Hai, Phường 12, Quận 10
Cơ sở 4: Số 1A, 1B Dân Chủ, Phường Bình Thọ, TP Thủ Đức
Vũng Tàu: 109 Nguyễn Thái Học, Tam Thắng
Đà Nẵng: Cơ sở 1: Số 243- 245 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng