Công Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận ý kiến, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game
- Làm việc online TẠI NHÀ theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca tối, cuối tuần, các dịp lễ, tết...)
- Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của người chơi trong quá trình chơi game
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng là người chơi game trong và ngoài nước qua các kênh hotline, email, fanpage,...
- Tiếp nhận thông tin về các trường hợp lỗi game, các vấn đề khác và chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan để xử lý
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số

- Là sinh viên các trường CĐ, Đại học tại Hà Nội
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt
- Yêu thích, đam mê chơi game và công việc hỗ trợ khách hàng
- Năng động, cẩn thận, nhiệt tình
- Có máy tính và kết nối mạng
- Có khả năng làm việc vào các dịp lễ tết của Việt Nam
- Khả năng đọc, hiểu tiếng Anh khá

- Sau training sẽ làm việc online tại nhà
- Thời gian đào tạo được hưởng lương
- Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty
- Sau khi hoàn thành training sẽ được làm việc tại nhà

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 06:25:02