Cộng Tác Viên Hỗ Trợ Sự Kiện

• Hỗ trợ Quản lý Dự án trong việc chuẩn bị hợp đồng, lịch họp, danh sách khách hàng, in thẻ/tờ rơi/thư mời.
• Chuẩn bị dữ liệu và liên hệ khách hàng để mời họ tham gia triển lãm với tư cách là đơn vị triển lãm/khách mua hàng/khách tham quan.
• Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng trong việc thiết lập gian hàng và các yêu cầu khác (nếu có) trước, trong và sau triển lãm.
• Thu thập phản hồi từ khách tham quan về trải nghiệm triển lãm nhằm phục vụ công tác cải thiện trong tương lai.
• Tìm kiếm thêm dữ liệu trực tuyến khi cần thiết.
• Lập báo cáo tổng kết sau sự kiện.
• Lưu trữ đầy đủ và chính xác các tương tác, yêu cầu và phản hồi của khách hàng.
• Giải quyết nhanh chóng và hiệu quả mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh của khách tham quan trong suốt sự kiện.
• Thực hiện nhiệm vụ trợ lý triển lãm: chào đón khách tại quầy đăng ký, hướng dẫn thủ tục check- in, phát thẻ và cung cấp thông tin khi cần, đồng thời quản lý khu vực được phân công.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý Dự án/Quản lý Kết nối Kinh doanh.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng Excel cơ bản: quản lý bảng tính, định dạng ô, sử dụng các hàm Excel…
• Tinh thần cầu tiến, sẵn sàng hỗ trợ người khác và tinh thần trách nhiệm cao.
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
• Dưới 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng và sử dụng CRM.
• Giao tiếp được bằng tiếng Anh.

Lương tháng 13 theo quy định của công ty
Thử việc 2 tháng, hưởng 85% mức lương
Nghỉ Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước
Quà tặng vào các dịp lễ
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội
Trà, cà phê, bánh kẹo tiện lợi cho nhân viên
Nhân viên làm việc đủ 1 năm được nghỉ 15 ngày phép
Tổ chức sinh nhật cho nhân viên
Lương: 9,000,000 VND (Gross)
Thời gian làm việc: 8:30- 17:30, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-09 12:30:03