CỘNG TÁC VIÊN TƯ VẤN & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRUNG TÂM TOÁN TRÍ TUỆ GENIUSKID
Mô tả công việc
1️⃣ Quản lý & chăm sóc học viên
• Điểm danh học viên trước – sau giờ học, liên hệ nhắc phụ huynh
• Cập nhật thông tin học viên trên hệ thống quản lý
• Đón, trả học viên đầu và cuối giờ học, quan sát nhắc nhở học viên giờ ra chơi
• Theo dõi tình hình chuyên cần, thái độ học tập
• Hỗ trợ sắp xếp lớp khi có thay đổi
• Nhắc lịch học, lịch phụ đạo
2️⃣ Chăm sóc & liên hệ phụ huynh
________________________________________
• Chủ động liên hệ khi học viên nghỉ học không phép
• Báo kết quả học tập định kỳ theo mẫu trung tâm
• Tiếp nhận và xử lý phản hồi của phụ huynh
• Thông báo học phí, lịch khai giảng, lịch nghỉ lễ
________________________________________
3️⃣ Chuẩn bị giáo cụ & phòng học
• Chuẩn bị bàn tính, giáo trình, thẻ số, dụng cụ giảng dạy
• Quản lý và kiểm kê giáo cụ định kỳ
• Sắp xếp phòng học gọn gàng trước – sau giờ học
• Kiểm tra thiết bị (máy chiếu, loa, bảng…)
4️⃣ Hỗ trợ sự kiện & hoạt động trung tâm
________________________________________
• Chuẩn bị backdrop, quà tặng, tài liệu sự kiện
• Hỗ trợ tổ chức thi nội bộ, workshop, lễ tổng kết
• Hỗ trợ check- in, đón tiếp phụ huynh – học viên
5️⃣ Hỗ trợ truyền thông – marketing
________________________________________
• Thống kê danh sách khách hàng tiềm năng (nếu có)
• Hỗ trợ đăng bài Fanpage, Zalo OA theo nội dung được duyệt
• Chụp hình lớp học, hoạt động trung tâm
• Hỗ trợ gửi tin nhắn CSKH theo kịch bản có sẵn
________________________________________
THỜI GIAN LÀM VIỆC
• Cam kết tối thiểu 40 giờ/tuần
• Ưu tiên khung giờ chiều – tối & cuối tuần
• Theo ca (linh hoạt theo lịch lớp)
________________________________________
Yêu cầu công việc
• Thành thạo tin học văn phòng & mạng xã hội
• Nữ/nam từ 18–25 tuổi (ưu tiên sinh viên ngành giáo dục, quản trị, marketing…)
• Giao tiếp tốt, thân thiện với trẻ em
• Ưu tiên có kinh nghiệm giáo vụ/trợ giảng, tư vấn tuyển sinh.
• Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm
* CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ (KPIs)
• Tỷ lệ thu học phí đúng hạn
• Tính chính xác trong báo cáo & dữ liệu
• Mức độ hài lòng phụ huynh
• Tỷ lệ học viên chuyên cần
• Hỗ trợ sự kiện đúng tiến độ
Quyền lợi
• 💰 Lương theo giờ: 30.000VNĐ/giờ- 40.000VNĐ/giờ (tùy theo năng lực, kinh nghiệm)
• Cơ hội trở thành nhân sự chính thức
• Được đào tạo kỹ năng hành chính – CSKH – vận hành giáo dục
• Môi trường trẻ trung, năng động
• Thưởng theo hiệu suất & sự kiện
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 07:25:03
CTY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT MỸ
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








