Cửa Hàng Phó

Ghi nhận phản hồi, góp ý từ khách và báo cáo lại để cải tiến dịch vụ.
Đảm bảo không gian quầy kệ, kho, tủ lạnh luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
Tạo không khí làm việc tích cực, tinh thần hỗ trợ lẫn nhau trong đội nhóm.
Nắm rõ các nhiệm vụ của từng vị trí trong cửa hàng để có thể điều phối linh hoạt khi cần thiết.
Kiểm tra giỏ quà trước khi giao khách: độ tươi, đẹp mắt, đúng mẫu và đúng thời gian.
Kiểm đếm số lượng trái cây, kiểm tra tồn kho hàng ngày, ghi nhận chênh lệch (nếu có).
Đảm bảo quy trình sắp xếp, vệ sinh, bảo quản trái cây luôn đúng tiêu chuẩn chất lượng và thẩm mỹ.
Phát hiện nhanh sản phẩm không đạt chuẩn (mốc, dập, quá chín…) và xử lý kịp thời.
Giám sát thái độ phục vụ và hiệu quả công việc của nhân viên trong ca.
Cùng đội ngũ duy trì hình ảnh chuyên nghiệp – sạch đẹp – thu hút khách hàng.
Tham gia kiểm soát chi phí vận hành, tiết kiệm vật tư, hạn chế hao hụt.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới về quy trình, kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm.
Phối hợp cùng Florist sắp xếp khu vực làm giỏ ngăn nắp, gọn gàng và sạch sẽ.
Hỗ trợ thực hiện các chương trình ưu đãi, tích điểm, chăm sóc khách hàng tại cửa hàng.
Theo dõi hoạt động hàng ngày, ghi nhận sự cố và phối hợp xử lý nhanh chóng.
Kiểm tra việc trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn hình ảnh của thương hiệu.
Hỗ trợ lên ý tưởng và kiểm tra thử nghiệm các mẫu giỏ quà mới.
Hỗ trợ Cửa hàng Trưởng trong việc vận hành cửa hàng, đảm bảo hoạt động trơn tru và đúng quy trình.
Hỗ trợ Cửa hàng Trưởng trong việc báo cáo xuất – nhập – tồn và đề xuất nhập hàng.
Giao tiếp thân thiện, chủ động giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ khách hàng lựa chọn phù hợp.

Có kiến thức cơ bản về bán lẻ, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý cửa hàng là lợi thế.
Sử dụng được máy tính, smartphone và ứng dụng văn phòng cơ bản (đặc biệt Google Sheet)
Ưu tiên ứng viên từng làm ở môi trường chuỗi hoặc có kinh nghiệm liên quan đến kiểm kho, trưng bày hàng hóa.
Có kinh nghiệm hỗ trợ vận hành cửa hàng, giám sát nhân viên hoặc hỗ trợ quản lý.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trực tiếp và xử lý các tình huống phát sinh tại cửa hàng.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các cửa hàng bán lẻ; ưu tiên các ngành thực phẩm, trái cây, siêu thị hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi.
Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên Trung cấp/Cao đẳng các ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý bán hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc các ngành liên quan.

Môi trường làm việc thân thiện, năng động
Thu nhập cạnh tranh. Cơ hội được xét lên vị trí Cửa hàng Trưởng
Đầy đủ chế độ BHXH theo quy định....
Teambuilding, thưởng tháng 13, sinh nhật.....
Thu nhập cao, thỏa thuận theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-27 00:10:03