Cửa hàng trưởng (Khối cửa hàng)

Trách nhiệm chính
Quản lý doanh số
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với xu hướng thị trường
• Hợp tác với bộ phận marketing để tăng cường quảng bá sản phẩm
• Phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra chiến lược thúc đẩy doanh số
• Theo dõi doanh thu hàng ngày, tuần, tháng để đảm bảo đạt chỉ tiêu
Quản lý nhân sự
• Tạo động lực cho nhân viên bằng các chương trình khen thưởng và thu đua
• Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra đánh giá và phản hồi
• Giải quyết các vấn đề nội bộ, đảm bảo môi trường làm việc tích cực
• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
Quản lý hàng hóa
• Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn thương hiệu để thu hút khách hàng
• Kiểm soát tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn đủ số lượng và chất lượng
• Phối hợp với nhà cung cấp để đặt hàng và kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Theo dõi xu hướng thời trang để cập nhật sản phẩm phù hợp
Dịch vụ khách hàng
• Đảm bảo nhân viên tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thân thiết, triển khai chương trình ưu đãi
• Giải quyết khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
• Đào tạo nhân viên về lỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Báo cáo và phân tích
• Theo dõi hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và điều chỉnh nếu cần
• Tổng hợp dữ liệu bán hàng, phân tích xu hướng mua sắm
• Đề xuất chiến lược kinh doanh dựa trên báo cáo doanh thu
• Báo cáo định kỳ cho cấp trên về tình hình hoạt động của cửa hàng
Yêu cầu công việc
• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
• Có laptop cá nhân
• Có khả năng phân tích, đề xuất các ý kiến để nâng cao chất lượng
• Từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Ưu tiên trong ngành thời trang
• Nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm, giao tiếp tốt.
Quyền lợi
• Thu nhập hấp dẫn với mức lương thưởng cạnh tranh
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Giảm giá mua hàng nội bộ cho nhân viên
• Môi trường trẻ trung năng động.
• Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật
• Cơ hội phát triển ra môi trường quốc tế
Thông tin làm việc:
- Khu vực tuyển dụng: Vincom Đồng Khởi, 26 Lý Tự Trọng, 63 Nguyễn Trãi
- Xoay ca 8 tiếng/ ngày, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-19 17:35:04