Customer Care/ Chăm Sóc Khách Hàng

YOLA EDUCATION

Mức lương

6 - 17 triệu

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
- Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
- Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
- Tổ chức event center/local event cho HS Yola.
- Gửi lịch thông tin khóa học (thư cảm ơn, syllabus) và tài liệu giáo trình học cho PH/HS.
- Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, có 2 năm kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và kinh nghiệm quản lý đội/nhóm trước đây.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.

Quyền lợi

- Bảo hiểm cao cấp và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương
- Công việc lâu dài, ổn định. Lộ trình thăng tiến rõ ràng và không giới hạn tùy theo khả năng
- Hỗ trợ học phí các khóa học Tiếng Anh tại YOLA dành cho nhân viên và người thân
- Phụ cấp ăn trưa + điện thoại + laptop
- Thưởng theo năng lực hàng tháng/quý
- 14 ngày phép năm + 01 ngày sinh nhật

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 21:30:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Customer Care/ Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 5354084. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi