Customer Service_Food App_Chăm sóc khách hàng Tiếng Hàn

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Làm việc tại: QTSC Building 1- Công viên phần mềm QuangTrung, Quận 12, TP.HCM.
Thời gian làm việc:
- Ca xoay 24/7 theo sự sắp xếp của Trưởng nhóm.
- 5 ngày/tuần (nghỉ bất kỳ 2 ngày).
- Thời gian làm việc: 9 giờ/ca (bao gồm 1,5 giờ nghỉ).
CÔNG VIỆC:
Ghi nhận khiếu nại của Người dùng và xử lý theo quy trình đã thiết lập.
Sử dụng linh hoạt các công cụ hiện có và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Ghi nhận và chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan để hỗ trợ Người gửi hàng/Người dùng/Thương nhân.
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Người dùng về các vấn đề liên quan.
Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua điện thoại khi cần thiết.
YÊU CẦU
Thu nhập trung bình: lên đến 25.000.000 VND/tháng
Môi trường làm việc quốc tế.
Thưởng KPI hàng tháng: 900.000- 1.200.000 VND/tháng
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng
hoặc các vị trí liên quan. Có tư duy bán hàng và hướng đến khách hàng, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua tin nhắn/chat/email
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VND/tháng.
Kỹ năng giao tiếp tiếng Hàn tốt (nói và viết)- Topik 5 trở lên
Xem xét và điều chỉnh lương hàng năm.
Đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chính sách phúc lợi 24/7. 14 ngày nghỉ phép/năm. Lương tháng thứ 13. Chính sách thăng tiến rõ ràng.
Tốt nghiệp THPT hoặc trình độ học vấn tương đương
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Lương cơ bản: 21.500.000 VND/tháng.
096 431 1405 (zalo)- Đội ngũ tuyển dụng
100% lương trong 2 tháng thử việc
QUYỀN LỢI
Lương cơ bản: 21.500.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ/tháng
Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 –
Thu nhập trung bình: Lên đến 25.000.000
VNĐ/tháng
200.000 VNĐ/tháng
Xét duyệt và điều chỉnh lương hằng năm.
14 ngày phép/năm.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và chế
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Lương tháng 13.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyênnghiệp.
Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc
độ phúc lợi 24/7.

professional development, thr financial benefits, career growth, sales commission financial benefits

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 19:30:03