Data Analysis
Mô tả công việc
Tổng hợp & kiểm soát dữ liệu khách hàng từ các kênh như Facebook, Zalo, website, CRM.
Thống kê tin nhắn (mess) từ fanpage, inbox, hoặc các công cụ chat — theo dõi số lượng, tỷ lệ phản hồi, nguồn khách hàng.
Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) thể hiện các chỉ số chính: số khách, chi phí ads, tỉ lệ chuyển đổi, hiệu quả từng kênh.
Đối chiếu và làm sạch dữ liệu để đảm bảo thông tin khách hàng chính xác, không trùng lặp.
Đề xuất giải pháp cải thiện quy trình lưu trữ và theo dõi dữ liệu (có thể ứng dụng Excel, Google Sheet, hoặc Power BI).
Tổng hợp và theo dõi chi phí quảng cáo (ads) từ Facebook Ads, Google Ads,... để báo cáo hiệu quả chiến dịch.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-05 19:15:03









