Điều Hành Tour Inbound

• Nhận các yêu cầu của khách hàng từ cấp trên, kênh bán hàng của công ty, tiếp cận và giao dịch.
• Cập nhật thông tin tour, kiểm tra dịch vụ và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo lịch trình
• Thực hiện các công việc của bộ phận điều hành.
• Thiết kế, chỉnh sửa chương trình tour và tính giá tour, quyết toán tour.
• Thực hiện và hỗ trợ bộ phận trong các công tác làm việc với khách hàng, đối tác.
diễn ra suôn sẻ.
• Sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác nhằm bảo đảm phù hợp với nhu cầu của
khách hàng và tour công ty.
• Xử lý, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành tour.
• Liên hệ, đàm phán và gặp gỡ với các nhà đối tác cung cấp để đặt dịch vụ (Vé tham quan, Phương tiện di chuyển, Nhà Hàng, Khách sạn, Hướng dẫn viên, Vé máy bay).
• Làm các báo cáo về công việc theo yêu cầu của cấp trên.
• Khảo sát đối tác và tuyến điểm
• Giám sát và chịu trách nhiệm trong công tác vận hành tour.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được ban lãnh đạo phân công.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
Kĩ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chính xác, có khả năng xử lý tình huống tốt, làm
Am hiểu về các tuyến điểm du lịch, các nhà cung cấp dịch vụ và khả năng nắm bắt tâm lý du
Tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành du lịch, quản trị lữ hành, hoặc chuyên
việc nhóm, năng động, sáng tạo, trung thực, tự giác, và có tinh thần trách nhiệm cao.
Ngoại hình ưa nhìn, thanh lịch, giọng nói dễ nghe, thuyết phục.
Thành thạo Tiếng Anh
khách.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, biết làm Powerpoint tốt.
ngành khác liên quan.

Chế độ lương, thưởng hấp dẫn theo theo năng lực.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định.
Work Remote/ WFH 90%

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-23 20:25:02