Điều Hành Tour Inbound – Thành Thạo Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung Là Lợi Thế - Thu Nhập Đến 50 Triệu
Mô tả công việc
- Điều hành tour inbound: Quản lý và điều phối tour cho khách nói tiếng Anh (Mỹ, Anh, Úc, Canada, Châu Âu...).
- Quản lý lịch trình: Xây dựng, theo sát lịch trình và xử lý tình huống phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ, thu thập và phản hồi ý kiến khách hàng.
- Phối hợp & giao tiếp: Làm việc với đối tác dịch vụ, phối hợp các phòng ban và chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo & cải tiến: Theo dõi hiệu quả tour, chi phí, đề xuất cải tiến quy trình vận hành.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ hoặc liên quan.
- Đã có 2–3 năm kinh nghiệm điều hành tour inbound, ưu tiên nói tiếng Anh hoặc Tiếng Trung
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, phối hợp nhóm tốt.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian, xử lý tình huống khẩn cấp.
- Thành thạo tiếng Anh (IELTS/TOEIC hoặc tương đương) hoặc Tiếng Trung
- Năng động, linh hoạt, tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích du lịch.
Quyền lợi
- Lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Tham gia famtrip để nâng cao kiến thức sản phẩm và dịch vụ.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Cơ hội đào tạo nâng cao chuyên môn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-31 15:30:03













