[ĐN] Nhân viên Lễ tân - Receptionist
Mô tả công việc
Liên tục cập nhật, kiểm tra danh sách khách check in, check out và các thông tin liên quan.
Thực hiện các thủ tục đổi buồng/phòng theo quy trình.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu quả với thái độ thân thiện, lịch sự.
Hỗ trợ và giải quyết những phát sinh, thắc mắc của khách hàng.
Chăm sóc khu vực sảnh, khu làm việc, trang thiết bị đảm bảo ngăn nắp, sạch sẽ.
Cung cấp cho khách hàng các thông tin cần thiết, các chương trình ưu đãi,...
Làm thủ tục check in (nhận phòng), check out (trả phòng) cho khách hàng.
Báo cáo ngay các vấn đề hoặc than phiền của khách hàng đến cấp quản lý nếu chưa có biện pháp xử lý.
Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của Quản Lý.
Yêu cầu công việc
Có tính kỷ luật cao, thái độ tích cực, có trách nhiệm trong công việc.
Giao tiếp tiếng Anh tốt.
Có kinh nghiệm về lễ tân (làm trong ngành hospitality là một lợi thế).
Tốt nghiệp 12/12 và bằng cấp liên quan.
Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, cẩn thận, nhiệt tình.
Quyền lợi
Thưởng tháng 13.
Hưởng các quyền lợi khác theo chính sách Công ty.
Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước..
Phụ cấp ăn 35k/ca làm việc
Thử việc 100% lương, 100% bonus theo vị trí.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:20:03










