E-Commerce Leader
Mô tả công việc
1️. Quản lý & vận hành kênh E- commerce
Tối ưu trải nghiệm mua hàng, giao diện sản phẩm, quy trình đặt hàng – thanh toán
Xây dựng các chương trình sale, combo, ưu đãi theo mùa & chiến dịch lớn
Quản lý toàn bộ kênh: Website, TikTok Shop, GrabFood, ShopeeFood
Quản lý menu, tồn kho, hình ảnh, giá bán, combo, CTKM trên tất cả nền tảng
2️. Quản lý vận hành giao nhận
Xử lý các vấn đề: trễ đơn, huỷ đơn, hư hỏng, đánh giá xấu
Phối hợp với bếp & cửa hàng về đóng gói – bảo quản – bàn giao đơn
Xây dựng quy trình vận hành cho mùa cao điểm & livestream
Làm việc với Grab, Shopee, Ahamove, đối tác giao lạnh…
Thiết lập & theo dõi: SLA, chi phí giao hàng, tỷ lệ giao thành công
Quản lý & tối ưu quy trình xử lý – giao đơn online
3️. TikTok Shop & chiến lược sản phẩm
Setup & vận hành TikTok Shop: sản phẩm, giá, tồn kho, hình ảnh
Phân tích data chuyển đổi & hiệu quả bán hàng
Cập nhật chính sách & thuật toán TikTok Shop để tối ưu chiến lược
Thiết kế cấu trúc SKU, luồng tồn kho & vận hành riêng cho TikTok
Xây dựng combo, sản phẩm độc quyền, deal riêng cho livestream
4️. Livestream TikTok
Xây dựng lịch livestream theo campaign, lễ, sản phẩm mới
Tối ưu kịch bản bán hàng, minigame, mã giảm giá, tương tác
Theo dõi & tối ưu hiệu quả từng phiên live
Lập kế hoạch & triển khai livestream bán hàng
Phối hợp KOL / Creator / Host livestream
5️. Digital Marketing & tăng trưởng traffic
Quản lý KOLs, influencer, chiến dịch quảng bá online
Xây dựng chiến lược kéo traffic về: Website, TikTok Shop, Food App
Phối hợp content cho TikTok, Facebook, Instagram
6️. Phân tích số liệu & báo cáo
Lập báo cáo tuần / tháng / quý
Đề xuất chiến lược tăng trưởng & tối ưu hiệu suất
Theo dõi: Doanh thu, traffic, conversion, CAC, ROI
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm E- commerce / Digital / Online Business
Ưu tiên từng làm trong F&B, Bakery, FMCG, Lifestyle
Có kinh nghiệm livestream bán hàng là lợi thế lớn
Tư duy hệ thống, mạnh về vận hành & phân tích số liệu
Có kinh nghiệm vận hành: Website bán hàng và GrabFood / ShopeeFood / TikTok Shop
Có khả năng lead dự án & phối hợp đa phòng ban
Quyền lợi
Được lead chiến lược online cho brand F&B đang scale mạnh
Cơ hội xây dựng toàn bộ hệ thống E- commerce từ A–Z
Giảm giá 10% – 20% cho nhân viên khi sử dụng đồ ăn, thức uống tại hệ thống nhà hàng thuộc SOKOGROUP.
Được hỗ trợ cơm trưa, phí gửi xe, trà, bánh giúp thư giãn và nạp lại năng lượng
Tham gia các hoạt động nội bộ, sự kiện Công ty.
Môi trường startup tăng trưởng nhanh – nhiều quyền chủ động
Mức lương: Thương lượng + Chia doanh thu: 1% trên project
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Nghỉ Lễ, Tết, chế độ phép năm theo quy định Nhà nước.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 17:15:02
















