E-COMMERCE MANAGER

Quản lý & phát triển kênh E- commerce

Quản lý và phát triển các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Website
Lập kế hoạch kinh doanh tháng / quý / năm theo từng kênh
Chịu trách nhiệm doanh thu, tăng trưởng và hiệu quả kinh doanh

Quản lý chiến dịch & chương trình bán hàng

Xây dựng và triển khai:
Mega Campaign (9.9, 11.11, 12.12…)
Flash Sale, Deal sàn, Combo, Voucher
Phối hợp với Marketing triển khai:
Livestream
Affiliate
Theo dõi & đánh giá hiệu quả chiến dịch (GMV, ROAS, Conversion)
KOL/KOC

Quản lý vận hành gian hàng

Quản lý:
Hình ảnh, nội dung sản phẩm, review & rating
Giá bán, tồn kho, SKU
Phối hợp kho & CS:
Đảm bảo tỷ lệ giao hàng đúng hạn
Kiểm soát huỷ đơn – hoàn đơn – khiếu nại
Duy trì điểm vận hành & uy tín gian hàng

Quản lý ngân sách & hiệu quả tài chính

Quản lý ngân sách:
Ads sàn
Phí vận hành & chiết khấu
Phân tích:
Đề xuất giải pháp tối ưu chi phí & giá bán
Doanh thu – lợi nhuận gộp theo kênh
ROAS, Cost per Order, Contribution Margin

Quản lý & phát triển đội ngũ

Giao KPI, theo dõi hiệu suất và đánh giá định kỳ
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý team E- commerce
Phối hợp với các phòng ban: Marketing, Supply Chain, Finance

Báo cáo & phân tích

Báo cáo định kỳ:
Hiệu quả chiến dịch
Doanh thu – lợi nhuận
Đề xuất chiến lược phát triển E- commerce
Tồn kho & vòng quay hàng hoá

KPI chính

Doanh thu & tăng trưởng GMV
Điểm vận hành gian hàng
ROAS / Cost per Order
Lợi nhuận gộp theo kênh
Tỷ lệ huỷ – hoàn đơn

Kinh nghiệm

Tối thiểu 2–4 năm kinh nghiệm E- commerce
Ưu tiên ngành: Mỹ phẩm / FMCG / Thời trang / Thực phẩm chức năng
Ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý

Kiến thức & kỹ năng

Am hiểu vận hành & thuật toán các sàn TMĐT
Kỹ năng:
Phân tích số liệu
Quản lý đội nhóm
Lập kế hoạch & quản lý ngân sách
Thành thạo Excel / Google Sheet / Dashboard

Phẩm chất cá nhân

Tư duy kinh doanh & tăng trưởng
Chủ động, chịu trách nhiệm cao
Chịu được áp lực doanh số & deadline

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-24 18:35:03