Ecommerce Growth Executive (Shopee & Lazada)
Mô tả công việc
Quản lý danh mục sản phẩm:
Quản lý sản phẩm: đăng tải, chỉnh sửa tiêu đề, mô tả, hình ảnh, phân loại theo bố cục có sẵn
Tối ưu hóa gian hàng và nội dung
Đăng Shopee video theo lịch.
Điều chỉnh giao diện gian hàng theo các chương trình khuyến mãi: treo banner chính/phụ, cập nhật catalog và hình ảnh chủ đạo theo các oder có sẵn
Vận hành và kiểm soát tồn kho:
Phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng, hạn chế tình trạng hết hàng đột xuất.
Kiểm tra tồn kho định kỳ, xử lý các cảnh báo tồn kho thấp.
Chạy chương trình thúc đẩy doanh số:
Tạo và quản lý các loại mã giảm giá: mã riêng, mã sàn, voucher follow shop, livestream.
Đăng ký và triển khai các chương trình khuyến mãi trên sàn theo lịch định kỳ: flash sale, voucher, campaign trong tháng/quý
Vận hành quảng cáo:
Thiết lập và tối ưu các chiến dịch quảng cáo nội sàn
Theo dõi chi phí trên doanh thu của từng loại chiến dịch .
Quản lý đơn hàng & chăm sóc khách hàng:
Tạo các chương trình giữ chân khách hàng và khách hàng thân thiết định kỳ
Theo dõi điểm vận hành của Shop
Phối hợp với bộ phận CSKH để xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh: đơn huỷ, giao trễ, hoàn hàng, khiếu nại.
Livestream và KOL/KOC:
Phối hợp với team livestream theo dõi lịch livestream và setup các ưu đãi trong livestream Shopee
Làm việc với KAM và đối tác sàn:
Trao đổi yêu cầu sàn hỗ trợ để xử lý các vấn đề phát sinh mỗi ngày (vi phạm, khuyến mãi, vận hành...) theo giao từ phía quản lý
Phân tích & báo cáo:
Theo dõi hằng ngày về biến động doanh số để báo cáo với quản lý
Yêu cầu công việc
Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, chịu được áp lực và dành thời gian chạy campagin sale hàng tháng
Vị trí tuyển nhân sự mới ra trường tốt nghiệp các ngành liên quan đến Marketing, Thương mại điện tử. Ưu tiên đã có kinh nghiệm vận hành sàn Shopee, Lazada ở vai trò tương đương (ưu tiên ngành bán lẻ, thời trang, phụ kiện, lifestyle).
Hiểu biết về thuật toán và các bước vận hành sàn hoặc có kinh nghiệm chạy ads cho sàn là 1 ưu thế
Biết sử dụng các công cụ của sàn: Shopee seller center, Shopee Ads
Kỹ năng giao tiếp & phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
Cẩn thận, chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử
Quyền lợi
BHYT,BHXH
Chế độ Phép năm
Thưởng theo kết quả Kinh Doanh,
Lương 13
Mua hàng theo chính sách công ty.
Happy hour, team building, công ty tài trợ các câu lạc bộ cầu lông, đá banh...
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 07:55:02















