Event Sales Manager - Park Hyatt Phu Quoc - Pre - opening stage

Chăm sóc khách hàng trước–trong–sau sự kiện (phối hợp team planning); duy trì mối quan hệ và khai thác booking lặp lại.Manage clients pre/during/post events (with planning team); maintain relationships and drive repeat business.
Phát triển doanh thu sự kiện (MICE/Conference/Banquet/Wedding…): tìm kiếm lead, tư vấn và chốt hợp đồng theo KPI.Drive event revenue (MICE/Conference/Banquet/Wedding): generate leads, consult and close contracts to meet KPIs.
Lập báo giá, proposal, hợp đồng; đàm phán điều khoản (giá, minimum spend, cut- off, deposit, payment, cancellation).Prepare quotations, proposals and contracts; negotiate terms (pricing, minimum spend, cut- off, deposits, payment, cancellation).
Quản lý pipeline, forecast và production theo account/segment; cập nhật CRM và báo cáo định kỳ.Manage pipeline, forecasts and production by account/segment; update CRM and provide regular reports.
Thực hiện sales call, gặp khách, site inspection; trình bày gói dịch vụ, venue, menu, AV và các hạng mục liên quan.Conduct sales calls, client meetings and site inspections; present packages, venues, menus, AV and related services.
Tiếp nhận và xử lý inquiry từ các kênh (direct/agency/corporate/OTA MICE…); đánh giá nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.Handle inquiries from all channels (direct/agency/corporate/MICE OTAs); assess needs and propose suitable solutions.
Theo dõi thị trường, đối thủ, giá và xu hướng; đề xuất chiến lược bán, gói sản phẩm và chương trình khuyến mãi.Monitor market, competitors, pricing and trends; propose sales strategies, packages and promotions.
Phối hợp Event Planning/Banquet/Kitchen/AV để xây dựng concept, layout, timeline sơ bộ; đảm bảo tính khả thi khi bán.Coordinate with Event Planning/Banquet/Kitchen/AV to build event concepts, layouts and preliminary timelines; ensure feasibility before closing.
Đảm bảo bàn giao thông tin đầy đủ cho Event Planning (handover): yêu cầu khách, cam kết dịch vụ, điều khoản thanh toán.Ensure complete handover to Event Planning: client requirements, service commitments and payment terms.
Tham gia hội chợ/sự kiện ngành và networking để mở rộng nguồn khách.Attend trade shows/industry events and network to grow business sources.

Hiểu sản phẩm MICE/banquet: venue, setup, BEO/function sheet, menu, AV, décor và quy trình triển khai.Strong knowledge of MICE/banquet products: venues, set- ups, BEO/function sheets, menus, AV, décor and delivery process.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Sales sự kiện/MICE/Wedding trong khách sạn/resort; ưu tiên đã ở vị trí Manager/Senior.Minimum 3 years of event sales/MICE/Wedding experience in hotels/resorts; manager/senior level preferred.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng, đàm phán, chốt hợp đồng; quản lý pipeline/forecast tốt.Strong prospecting, negotiation and closing skills; solid pipeline and forecast management.
Tiếng Anh tốt (nói/viết); làm việc được với khách hàng/đối tác quốc tế.Good English (spoken/written) for international clients/partners.
Tư duy doanh thu, nhạy thị trường; chịu áp lực KPI và deadline.Revenue- driven and market- sensitive; able to work under KPI and deadline pressure.
Chủ động, linh hoạt; sẵn sàng đi công tác/đi gặp khách theo yêu cầu.Proactive and flexible; willing to travel for client meetings as required.
Thành thạo MS Office; biết CRM và Sales & Catering system (Delphi/Amadeus/Opera S&C…) là lợi thế.Proficient in MS Office; CRM and Sales & Catering systems (Delphi/Amadeus/Opera S&C, etc.) are a plus.

15 ngày phép năm15 annual leave days
Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao độngSocial and Health insurance as per local law
Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửaPre- opening allowance
Chương trình đào tạo và phát triểnTraining and development plan
Mức lương hấp dẫnAttractive salary
Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng nămAnnual home leave allowance
Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửaService charge allowance during pre- opening
Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việcRelocation allowance
Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viênStaff accommodation
Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ3 meals per day including days off

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:20:03