Mô tả công việcMục tiêu vị trí
Cấp độ: Junior–Mid | Toàn thời gian | Làm việc trực tiếp với CEO
Trợ lý CEO là người hỗ trợ CEO vận hành hiệu quả mỗi ngày: thông tin (đúng–đủ–nhanh), lịch làm việc tối ưu, các quyết định điều hành "well managed", các cuộc họp được follow- up, đối ngoại được xử lý tinh tế, và các hoạt động truyền thông/sự kiện diễn ra liên tục theo yêu cầu/định hướng của CEO.
Phạm vi công việca/ Executive Meetings, Decision Management & Followups
Đảm bảo các báo cáo: Follow các chỉ số chính mà CEO cần biết; có mục tiêu và câu hỏi rõ ràng để CEO quyết định.
Lưu trữ, sắp xếp và quản trị tất cả các quyết định của CEO và BOD đưa ra trong và sau các cuộc họp;
Bảo đảm mọi kế hoạch và cam kết của các bộ phận được quản trị, track và đối chiếu định kỳ.
Thiết kế, triển khai và duy trì Weekly Exec Report, Monthly Business Review, Exception Report, Commitment Tracker.
Outputs:
Tỷ lệ báo cáo đúng format, đúng hạn
Tỉ lệ các vấn đề được track và thực thi (Commitment trackers)
b/ Internal Communication (Distribution & Clarity)
Chọn đúng audiences, đúng thời điểm, đúng format (full/tóm tắt/TL;DR).
Nhận nội dung đã được CEO/BOD chốt (policy/chiến lược/culture) → đóng gói thành thông điệp ngắn (+ CTA được làm rõ) và phân phối nhanh qua kênh nội bộ (ví dụ: Base/Rework Townhall).
Thực hiện reminder, pin hợp lý, dẫn link về bản gốc.
Tập hợp câu hỏi/điểm chưa rõ → tổng hợp FAQ gửi CEO/owner, không tự diễn giải
Outputs:
Distribution Plan, Message Pack (TL;DR + CTA), Reminder, FAQ list, Engagements.
c/ Project assistant (Products, sales, marketing)
Quản lý và tracking tất cả các yêu cầu mà CEO đưa ra đối với các project liên quan
Báo cáo định kỳ cho CEO về tình trạng dự án và tất cả các quyết định được đưa ra
Tham gia với vai trò Project Assistant trong các dự án mà CEO chỉ định.
Outputs
: Các yêu cầu (Work Orders) từ CEO được thực thi nghiêm túc, hiệu quả. Có vấn đề phải báo cáo ngay, tất cả các quyết định của Project Owners đều được centralized
d/ Đối ngoại (Preparation + Touchpoints + Key Care)
Soạn email/DM/đặt lịch và tin nhắn follow- up cho khách hàng lớn/đối tác/key members (CEO duyệt & gửi).
Chăm sóc quan hệ đối ngoại theo schedule (sinh nhật, Tết, ceremonies, ...): đề xuất hành động, quà tặng, note, tracking gửi–nhận–follow- up.
Khi CEO yêu cầu: tham gia meeting, sự kiện và ghi nhận cam kết/next steps cần thực thi.
Chuẩn bị cho các cuộc gặp quan trọng: người cần gặp, mục tiêu, câu hỏi cần chốt.
e/ CEO Calendar & Meetings (Scheduling + Packs + Follow- up)
Sau họp: tạo “Private Follow- up List” cho CEO.
Trước họp: chuẩn bị “Meeting Pack 1 trang” để CEO khi họp có đủ context để quyết định.
Sắp xếp và tối ưu lịch theo ưu tiên CEO, giúp CEO có nhiều thời gian deep work và đủ thông tin để đưa ra quyết định.
f/ Event Ops (Sự kiện nhỏ end- to- end + Support sự kiện lớn)
Sự kiện nhỏ (20–50 người): lead agenda, kịch bản, làm MC, checklist, recap.
Sự kiện lớn (YEP/Summer Trip/Year Start…): support dưới Event Owner theo brief (script/cue sheet, checklist onsite, guest list, tracking vendor, hậu kỳ recap).
g/ Social Content Management
Xây distribution plan cho mỗi bài (kênh, thời điểm, bản rút gọn để share).
Soạn & polish nội dung social cho CEO (post/comment/reply quan trọng ở dạng draft).
Quản trị lịch đăng (2–4 bài/tuần tuỳ giai đoạn), tổng hợp phản hồi cần CEO trả lời.
Phối hợp với Marketing khi cần để đồng bộ thông điệp giữa kênh CEO và kênh brand.
Outputs:
4–8 draft/tuần; 2–4 bài/tuần (sau duyệt); distribution plan; comment/inbox triage.
h/ Daily Brief & Recap (Private)
Bao gồm: ưu tiên, rủi ro/điểm nghẽn, việc cần CEO ra quyết định, người cần CEO nhắc (nếu có).
Gửi brief cho CEO vào đầu ngày và cuối ngày (5–12 bullet).
Outputs: 01 brief/ngày (AM + PM), đúng giờ, đúng trọng tâm.
KPI / Tiêu chuẩn chất lượng
Meeting readiness: 100% meeting quan trọng có meeting pack; có follow- up list sau họp.
Đối ngoại: 3–10 touchpoints/tuần; follow- up trong 24–48h khi cần.
Calendar: đảm bảo có block deep work rõ ràng mỗi ngày, mỗi tuần.
Social: 2–4 bài/tuần (tuỳ giai đoạn), tone phù hợp, có plan phân phối.
Tốc độ & đúng kênh: nội dung nội bộ đã chốt được phân phối trong SLA đã thống nhất (thường ≤ 2 giờ làm việc).
Daily Brief: gửi đúng giờ, 5–12 bullet, đúng trọng tâm.
DO / DON’T (để làm đúng vai trò)
DOs:
Làm các công việc hậu trường và hỗ trợ, chuẩn bị, bảo vệ thời gian cho CEO; đảm bảo công việc CEO được tối ưu
Mọi thông điệp quan trọng đều qua CEO/owner duyệt.
Đóng gói thông tin ngắn–rõ–CTA; giữ kỷ luật, chi tiết.
DON’T:
Không tự giải thích chính sách/chiến lược; chỉ gom câu hỏi.
Yêu cầu năng lực
Bắt buộc
Tốc độ cao, kỷ luật, chỉn chu, cực kỳ tỉ mỉ.
Tổ chức công việc tốt: checklist, tracking, follow- up.
Viết tiếng Việt tốt, rõ, đúng giọng; biết viết CTA.
Giao tiếp lịch sự, tinh tế; bảo mật tốt.
Sẵn sàng hỗ trợ toàn thời gian theo lịch làm việc dài và liên tục của CEO.
Điểm cộng
Có kinh nghiệm hỗ trợ lãnh đạo, IC/social content, event ops, hoặc đối ngoại.
Có khả năng trình bày, thẩm mỹ tốt (làm ảnh, slide), và khả năng làm speaker/MC/kịch bản.
Phối hợp & báo cáo
Phối hợp với Functional Heads/Service Owners theo brief khi cần.
Báo cáo trực tiếp cho CEO.
Nộp đơn ứng tuyển công việc này
*
Địa chỉ email
*
Số điện thoại
*
+ More information
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *
TẠI ĐÂY
Nộp đơn ứng tuyển
Các vị trí liên quan
Chuyên gia đào tạo AI Doanh nghiệp (Fulltime/Partime)Central Operation Manager (Head Office/ Hanoi)Business Development Manager (Future Deputy Director of HN Revenue Center) Xem tất cả
