F&B Attendant

Đảm bảo bàn ăn, dụng cụ, khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, ngăn nắp và sẵn sàng đón khách.
Giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu hoặc phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn; báo cáo cấp trên khi cần.
Tiếp nhận order và chuyển thông tin chính xác đến bộ phận bếp.
Tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn lao động.
Phối hợp với các bộ phận khác (bếp, bar, lễ tân…) để đảm bảo phục vụ nhanh chóng và chính xác.
Tham gia set up tiệc, hội nghị, sự kiện khi được phân công.
Phục vụ đồ ăn và thức uống theo tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn/nhà hàng.
Chào đón khách và giới thiệu thực đơn.
Kiểm tra và sắp xếp dụng cụ, thiết bị phục vụ trước – trong – sau ca làm việc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Đáp ứng yêu cầu về các chứng chỉ công việc cụ thể.
Am hiểu công việc của bộ phận.
Có khả năng giải quyết nhiều vấn đề cùng lúc một cách nhịp nhàng.
Linh hoạt và giao tiếp tốt để xử lý các vấn đề, những sự cố một cách kịp thời, hợp lý.
Kĩ năng nghe điện thoại.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Làm việc theo ca.

Đào tạo định kỳ về nghiệp vụ, và kỹ năng quản lý, tạo điều kiện phát triển lâu dài.
Thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng hiệu suất theo kết quả kinh doanh.
Trang bị đồng phục và hỗ trợ bữa ăn giữa ca.
Thời gian làm việc: 5.5 ngày/ tuần
Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ tôn trọng đúng luật Lao động.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-26 05:25:02