[FULLtime/Thực Tập Sinh] CSKH Tiếng Hàn
Mô tả công việc
Các công việc hỗ trợ khác liên quan đến giao tiếp Việt- Hàn khi cần.
Phối hợp với đội ngũ marketing để tạo nội dung đa ngôn ngữ, bao gồm brochure, tài liệu hướng dẫn.
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng người Hàn tại phòng khám: Hướng dẫn thủ tục đăng ký, tư vấn dịch vụ cơ bản, dịch thông tin y tế (không yêu cầu chuyên môn y khoa sâu), và giải đáp thắc mắc qua điện thoại hoặc trực tiếp.
Dịch thuật bài viết, nội dung quảng cáo, bài đăng trên fanpage và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, KakaoTalk từ tiếng Việt sang tiếng Hàn và ngược lại.
Theo dõi phản hồi từ khách hàng trên mạng xã hội và báo cáo kịp thời cho quản lý.
Hỗ trợ quản lý fanpage: Soạn thảo, chỉnh sửa và đăng bài viết quảng bá dịch vụ phòng khám, sự kiện, mẹo sức khỏe dành cho cộng đồng người Hàn.
Yêu cầu công việc
Độ tuổi: 20- 35 tuổi, ưu tiên sinh viên năm cuối/mới tốt nghiệp (chuyên ngành Ngôn ngữ Hàn Quốc, Dịch thuật, hoặc lĩnh vực liên quan.)
Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm dịch thuật nội dung mạng xã hội, quản lý fanpage, hoặc làm việc trong môi trường dịch vụ khách hàng (không bắt buộc với TTS). Nếu là TTS, có thể học hỏi từ thực tế.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Ưu tiên: Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực y tế hoặc dịch vụ khách hàng người nước ngoài.
Quyền lợi
Cơ hội thăng tiến thành nhân viên chính thức sau thời gian thử việc/thực tập (thường 1- 2 tháng).
Lương: Thỏa thuận dựa trên kinh nghiệm (từ 3- 6 triệu)
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-18 07:10:02









