Quản lý công tác thiết kế, xây dựng/phát triển, triển khai, hỗ trợ (3rd level support) các giải pháp phần mềm Ngành BĐS phục vụ các dự án của khách hàng:
- Tổ chức đào tạo người dùng, chuyển giao đào tạo cho các khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan trong việc lập các kế hoạch thiết kế cho các dự án của Công ty do đơn vị mình quản lý;
- Trực tiếp tham gia quản lý các nhu cầu sử dụng phần mềm của các đơn vị được giao trong Tập đoàn.
- Tư vấn các giải pháp về quản lý vận hành bất động sản theo nhu cầu của khách hàng
- Tham gia chỉ đạo thực hiện thiết kế, xây dựng, triển khai, hỗ trợ (3rd level support) các phần mềm phục vụ các dự án của Công ty đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và chi phí.
- Tham gia lập kế hoạch hoạt động hàng năm của đơn vị theo mục tiêu kinh doanh của Công ty
- Tổ chức phân tích, thiết kế giải pháp theo yêu cầu của khách hàng
Tổ chức việc tìm kiếm, lựa chọn và triển khai các giải pháp sáng tạo để giảm chi phí hoặc tăng hiệu suất/hiệu quả kinh doanh của TNTech và các đơn vị thành viên trong Tập đoàn do đơn vị mình quản lý.
Quản lý rủi ro và sự cố trong phạm vi do đơn vị mình quản lý:
- Quản lý việc xác định, đánh giá, lập kế hoạch quản lý các rủi ro liên quan đến xây dựng- triển khai- hỗ trợ người dùng sử dụng các phần mềm tại Tập đoàn;
- Làm đầu mối và tổ chức việc phối hợp của Phòng Giải pháp Nghiệp vụ Bất động sản với các đơn vị nhằm giải quyết các sự cố/lỗi phát sinh khi triển khai các hợp đồng dịch vụ phần mềm."
- Quản lý việc triển khai các biện pháp giảm thiểu các rủi ro trên;
Quản lý chất lượng các dự án, các sản phẩm phần mềm do đơn vị mình quản lý:
- Quản lý việc lập kế hoạch và tổ chức thực hiện xây dựng và quản lý chất lượng công tác xây dựng- triển khai các phần mềm;
- Quản lý việc tìm kiếm các cơ hội để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ công nghệ;
Quản trị nhân sự:
- Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với CBNV trong đơn vị
- Hướng dẫn, đào tạo cấp dưới, đảm bảo CBNV được trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn, kỹ năng và khả năng vận dụng trong công việc
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại đơn vị
- Tham gia tuyển dụng và xây dựng đội ngũ của đơn vị
- Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn thực hiện các văn bản định chế có liên quan
- Xây dựng lộ trình phát triển và đào tạo cho đội ngũ nhân sự kế cận;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp có thẩm quyền
