Giám đốc Nhà sách (Giám đốc Siêu thị) khu vực Hà Nội

Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng

Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
Kiểm tra, giám sát an toàn điện, vật sắc nhọn, phòng cháy chữa cháy ...
Đôn đốc, giám sát nhân viên thu mua, nhân viên trưng bày, nhân viên bán hàng đặt hàng, sắp xếp hàng hoá
Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
Kiểm tra, giám sát, vận hành, nâng cấp các thiết bị (điều hoà, đèn, hệ thống âm thanh, vệ sinh ...), quản lý cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng

Quản lý nhân sự tại nhà sách

Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
Nắm bắt thông tin nhân sự, tâm lý nhân viên
Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên nhà sách (điều động, sắp xếp ca làm việc, khu vực làm việc...)
Đề xuất xây dựng định biên nhân sự, phối hợp tuyển dụng nhân sự tại nhà sách
Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên
Giám sát tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc

Quản lý hàng hoá

Giám sát, đôn đốc công tác đặt hàng- kiểm hàng
Kiểm soát hàng tồn
Quản lý, trưng bày hàng hoá

Quản lý các hoạt động MKT- truyền thông
Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách
Quản lý tài sản

Có kinh nghiệm 01 năm trở lên ở vị trí Quản lý siêu thị/Quản lý vùng/Quản lý khu vực/Quản lý cửa hàng size to/Trưởng phòng kinh doanh
Có tư duy phục vụ khách hàng
Phù hợp với bộ giá trị cốt lõi của công ty: tận tâm, kiên định, làm việc có kết quả, cam kết, học hỏi liên tục
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 20 nhân sự trở lên.
Kinh nghiệm trong mảng bán lẻ, F&B, thương mại, dịch vụ
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-27 11:55:02