Giám Đốc Siêu Thị

Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng

Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
Kiểm tra, giám sát an toàn điện, vật sắc nhọn, phòng cháy chữa cháy ...
Kiểm tra, giám sát, vận hành, nâng cấp các thiết bị (điều hoà, đèn, hệ thống âm thanh, vệ sinh ...), quản lý cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng
Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
Đôn đốc, giám sát nhân viên thu mua, nhân viên trưng bày, nhân viên bán hàng đặt hàng, sắp xếp hàng hoá

Quản lý nhân sự tại nhà sách

Giám sát tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc
Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên
Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên nhà sách (điều động, sắp xếp ca làm việc, khu vực làm việc...)
Nắm bắt thông tin nhân sự, tâm lý nhân viên
Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
Đề xuất xây dựng định biên nhân sự, phối hợp tuyển dụng nhân sự tại nhà sách

Quản lý hàng hoá

Quản lý, trưng bày hàng hoá
Kiểm soát hàng tồn
Giám sát, đôn đốc công tác đặt hàng- kiểm hàng

Quản lý các hoạt động MKT- truyền thông
Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách
Quản lý tài sản

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Phù hợp với bộ giá trị cốt lõi của công ty: tận tâm, kiên định, làm việc có kết quả, cam kết, học hỏi liên tục
Có kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí Quản lý siêu thị/Quản lý vùng/Quản lý khu vực/Quản lý cửa hàng/Trưởng phòng kinh doanh
Có tư duy phục vụ khách hàng
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 15 nhân sự trở lên.
Kinh nghiệm trong mảng bán lẻ, F&B, thương mại, dịch vụ

Chế độ tăng lương hàng năm, chế độ thưởng ESOP (dài hạn)
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao chuyên môn và phát triển cá nhân;
Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty ;
Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
12 ngày phép/năm;
Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV;
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại, thưởng quý;
Chế độ review lương hàng năm;
Chế độ quà cho con em CBNV: Quốc tế thiếu nhi, Trung thu, Noel
Thu nhập cạnh tranh thị trường theo năng lực (25.000.000- 33.000.000 + phụ cấp + thưởng);
Thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, khám sức khỏe định kỳ và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà sách.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-07 19:00:03