Giám Đốc Vận Hành

- Trực tiếp điều hành việc phân luồng khách khám, đề xuất các nguồn lực để đảm
bảo đáp ứng tối đa công suất phục vụ kinh doanh đưa về cũng như đảm bảo hoạt
động vận hành Trung tâm Y khoa Nhật Bản T- Matsuoka được trơn tru.
- Thiết lập và giám sát quy trình làm việc chuẩn (SOP) cho từng khâu trong hành
trình khách hàng: đón tiếp – khám – cận lâm sàng – thanh toán – theo dõi sau
khám.
- Giải quyết các tình huống phát sinh hằng ngày, đặc biệt là các vấn đề liên quan
đến trải nghiệm khách hàng hoặc sự cố vận hành.
- Phân tích số liệu vận hành, phát hiện vấn đề, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu
- Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Ban Giám đốc.
suất. Đảm bảo tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tiết
kiệm chi phí.

- Nhạy bén kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng ra quyết định
- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo
- Đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp Đại học Y khoa/ Chuyên ngành Y tế công cộng
- Kinh nghiệm: Ít nhất 07 năm kinh nghiệm làm về vận hành phòng khám/ bệnh
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Ưu tiên có chứng chỉ/ bằng cấp về Quản lý bệnh viện
viện, trong đó có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý/Lãnh đạo.
- Ngoại ngữ: Thành thạo Tiếng Nhật, Tiếng Anh giao tiếp
- Sẵn sàng tuân thủ văn hóa doanh nghiệp, sự phân công công việc của BGĐ
- Tin học văn phòng: Thành thạo
- Trung thực, nhanh nhẹn, trách nhiệm

- Thưởng KPI cuối năm, phụ cấp ăn trưa
- BH đóng đầy đủ theo quy định + mua thêm BH PTI cho bản thân
- Phúc lợi khác
- Mức lương: thoả thuận trực tiếp khi trao đổi với BGĐ
- Thời gian làm việc 44h/tuần
- Môi trường làm việc theo tiêu chuẩn nhật, chuyên nghiệp
- Mức lương: Thoả thuận

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-07 07:25:02