JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG
• The Security Supervisor is responsible for overseeing the security operations of the hotel, ensuring the safety and security of guests, staff, and property. This role involves supervising the security team, managing security procedures, and responding to security incidents.
KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
Giám sát An ninh chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động an ninh của khách sạn, đảm bảo sự an toàn và bảo mật cho khách hàng, nhân viên và tài sản. Vai trò này bao gồm giám sát đội ngũ an ninh, quản lý các quy trình an ninh và ứng phó với các sự cố an ninh.
• Supervise the daily security operations, ensuring compliance with security protocols and procedures.
Giám sát các hoạt động an ninh hàng ngày, đảm bảo tuân thủ các quy trình và chính sách an ninh.
• Lead and manage the security team, providing guidance, training, and motivation.
Lãnh đạo và quản lý đội ngũ an ninh, cung cấp hướng dẫn, đào tạo và động viên.
• Monitor security systems, including CCTV, alarms, and access control, ensuring they are operational at all times.
Giám sát các hệ thống an ninh như camera CCTV, hệ thống báo động và kiểm soát ra vào, đảm bảo chúng luôn hoạt động hiệu quả.
• Conduct regular security patrols to ensure the safety of the property and guests.
Thực hiện các cuộc tuần tra an ninh định kỳ để đảm bảo an toàn cho tài sản và khách hàng.
• Respond to and manage security incidents, including emergencies, thefts, and safety hazards.
Phản ứng và quản lý các sự cố an ninh, bao gồm các tình huống khẩn cấp, trộm cắp và nguy cơ an toàn.
• Report any suspicious activity or incidents to the Head of Security and follow up on investigations.
Báo cáo các hoạt động hoặc sự cố nghi ngờ cho Trưởng bộ phận An ninh và theo dõi quá trình điều tra.
• Ensure that all security equipment is properly maintained and functioning.
Đảm bảo tất cả các thiết bị an ninh được bảo trì đúng cách và hoạt động hiệu quả.
• Ensure that all staff members follow security protocols and respond promptly to emergencies.
Đảm bảo tất cả nhân viên tuân thủ các quy trình an ninh và phản ứng kịp thời trong các tình huống khẩn cấp.
• Assist in developing and reviewing security policies, procedures, and emergency plans.
Hỗ trợ xây dựng và xem xét các chính sách, quy trình an ninh và kế hoạch khẩn cấp.
• Maintain detailed and accurate records of security incidents, reports, and daily activities.
Duy trì các hồ sơ chi tiết và chính xác về các sự cố an ninh, báo cáo và các hoạt động hàng ngày
